Assistant l'hébergement

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Hébergement pour rejoindre notre équipe et accompagner le Directeur de l’hôtel dans la gestion opérationnelle et le management des équipes.

Vos missions

• Assister le Directeur dans l’animation, la gestion et la commercialisation de l’hôtel

• Manager l’équipe hébergement et assurer la qualité des prestations

• Être présent(e) sur le terrain, auprès des clients et des équipes

• Gérer les plannings, le suivi des performances et la relation client

• Participer à la gestion administrative, financière et au respect des procédures

• Contribuer à la démarche qualité, sécurité et développement durable

• Formation en hôtellerie et première expérience souhaitée en hébergement hôtelier

• Sens du service client, leadership et aisance relationnelle

• Organisation, rigueur et autonomie

• Maîtrise des outils informatiques hôteliers

• Français & Arabe  courant et anglais professionnel apprécié