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Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre -MGallery Collection, Aix-en-Provence, France
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REF74651U
Assistant gouvernant H/F - CDD Saisonnier
Region
Luxury & Lifestyle
Le Grand hôtel ROI RENE MGALLERY **** AIX EN PROVENCE , groupe ACCOR, recherche son futur Assistant Gouvernant H/F CDD 39H/semaine à pourvoir dès à présent jusqu'au mois d'octobre 2025, poste en CDD saisonnier !
Salaire brut pour 169h/mensuelles : 2288.26€ + indemnités compensatrices de nourriture 170€ brut environ
Votre mission
Vous assistez la Gouvernante Générale dans la gestion administrative et opérationnelle du service des étages (lingerie, chambres, lieux communs). Vous accompagnez le personnel chargé de l’entretien (organisation, coordination, contrôle, formation) et supervisez la gestion des stocks, garant(e) de l’animation du service (briefing, recrutement) avec la Gouvernante Générale.
Vos compétences font la différence
- Contrôler les chambres, effectuer l’ouverture et le service du soir, veiller à la propreté des espaces communs
- Contribuer au bon management de l’équipe
- Être fédérateur et participer au maintien de la paix sociale
- Être à l’écoute des Clients et de l’équipe
- Respecter les standards de la marque ainsi que les procédures
- Gérer les stocks (linge, fournitures diverses)
Cette liste est non exhaustive
Votre expérience et vos qualifications
· Excellente présentation
· Maîtrise de l’anglais
· Expérience d’au moins un an souhaité dans la fonction, de préférence dans le secteur du luxe ou haut de gamme
· Leadership, dynamisme, sens du service, exemplarité, soucis du détail, esprit d’équipe
· Aptitude à la gestion des plaintes client et aux demandes des collaborateurs
· Maitrise des standards de la marque dans le pôle luxe
· Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
· Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences
· Capacité à travailler efficacement en équipe
· Sens de l’initiative et d’anticipation
· Excellentes compétences managériales et organisationnelles
· Maîtrise du Pack Office et connaissance des logiciels OPERA
Expérience :
- management: 1 an (Requis)
- service d'étage: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Register and process check-in for all arrivals, ensuring a warm welcome and smooth transition for guests.Update and check guest information into the computer system after a complete check-in, maintai
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