Descrição da empresa
Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com/.
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
Descrição do emprego
ANFITRIÃO (A) DE HOSPEDAGEM
As primeiras impressões são tudo! Como ANFITRIÃO (A) DE HOSPEDAGEM Garantir o fiel cumprimento dos processos e procedimentos estabelecidos para área, bem como recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.
O que há para você:
Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo
Programas de aprendizagem através de nossas Academias e oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo!Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21
O que você irá fazer:
Cumprimente, faça o check-in, responda a solicitações prestando um serviço excepcional.
Tome niciativa para realizar uma experiência personalizada
Orgulhosamente, promova as instalações do hotel, procurando oportunidades para melhorar a estadia do hóspede por meio da venda.
Qualificações
Sua experiência e habilidades incluem:
Personalização e foco no serviço é essencial
Informação adicional
Experiência na área é um diferencial e experiência anterior com o sistema Opera ou um sistema relacionado;
Fluência em inglês, idiomas adicionais são um plus, idiomas adicionais são um plus
Necessário Ensino médio completo e ou cursando ensino superior em áreas afins.
Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:
Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.
