Descripción de la empresa
Fairmont Heritage Place Mayakoba es una exclusiva comunidad Residencial que ofrece servicios de ultra lujo para Huéspedes y Propietarios. Las residencias están completamente equipadas y contamos con residencias de 3 y 4 habitaciones.
Descripción del empleo
Agente de Servicio a Propietarios
¡Las primeras impresiones son todo! Cuidará de los Propietarios y Huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida ofreciendo asistencia a nuestros Huéspedes y Propietarios con una sonrisa. Como Agente de Servicio a Propietarios, su pasión por la propiedad y su respeto por las pertenencias de nuestros huéspedes garantizarán que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos tan pronto como lleguen.
Lo que hay para usted:
Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
Lo que hará:
Transportación interna dentro del complejo hacia los otros resorts, entrega oportuna del equipaje, registro y entrega de bicicletas, cajas de almacenamiento y cualquier otro artículo de los huéspedes para su entrega dentro de la propiedad en tiempo y forma.
Guiar y acompañar a nuestros Huéspedes y Propietarios hasta su residencia de una manera profesional, cálida y personalizada, ofreciéndoles una familiarización de nuestra propiedad. Mantener presencia en el lobby como embajador de la propiedad y la marca, ofreciendo un servicio excepcional a los huéspedes.
Requisitos
Su experiencia y habilidades incluyen:
Contar con Licencia de Manejo vigente.
La personalidad centrada en el servicio es esencial.
La experiencia relacionada con el servicio es un activo
Capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido.
Excelentes habilidades de comunicación y una presentación profesional.
Capacidad para trabajar de forma cohesiva con compañeros como parte de un equipo
Información adicional
Su equipo y ambiente de trabajo:
Fairmont Heritage Place Mayakoba es una exclusiva comunidad Residencial que ofrece servicios de ultra lujo para Huéspedes y Propietarios. Las residencias están completamente equipadas y contamos con residencias de 3 y 4 habitaciones.
