- Full-Time
- Permanent
- MONDRIAN
- Security
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
, Mexico City, Mexico
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF55210D
Agente de Seguridad
Region
PM&E
Mondrian Condesa, con un diseño fascinante y una gastronomía deliciosa, representa la energía de Ciudad de México, un crisol de culturas. El hotel, con una ubicación perfecta entre dos barrios fascinantes, le hará viajar a un cuento de hadas cultural moderno. Las 183 habitaciones y suites, con luz natural, cuentan con un alegre mural de Ara Starck y presentan una decoración moderna y relajante. El Mondrian Condesa también tiene cuatro restaurantes y bares adorados por la comunidad local.
PROPOSITO
Bajo la orientación general del Security Manager o cualquier otra persona autorizada por la dirección, lograr y cumplir con los requisitos de políticas de Mondrian Mexico City. Apoyar la función de Seguridad y Protección en la entrega de excelencia en el servicio. Salvaguardar las instalaciones, huéspedes y reputación de Mondrian Mexico City y coordinarse con los huéspedes para fomentar buenas relaciones con los clientes. Trabajar dentro de los parámetros del manual de seguridad y los procedimientos de seguridad y protección del hotel.
DEBERES Y FUNCIONES
- Recopilar información formal e informal sobre pérdidas/ocurrencias y comunicarlas siguiendo las políticas del departamento.
- Prevenir robos y daños a la propiedad de nuestros huéspedes, personal y la empresa.
- Responder y tomar medidas apropiadas en relación con cualquier situación de emergencia.
- Asistir a la Policía y otras Autoridades Gubernamentales en relación con cualquier investigación, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales.
- Ayudar a los huéspedes y al personal a evacuar el edificio en momentos de emergencia, asegurando que se minimice el pánico y se mantenga el control.
- Comunicar cualquier incidente anormal al Supervisor/Security Manager y/o al Gerente de Turno, y asegurarse de que toda la actividad durante el turno quede registrada en el libro diario de incidentes.
- Mantener la Sala de Control de Seguridad y supervisar a todas las personas que ingresen por la entrada del personal.
- Asegurarse de que todos los Visitantes/Contratistas firmen su entrada y salida y sean escoltados adecuadamente.
- Ser flexible y ayudar a otros departamentos con cualquier solicitud.
- Las áreas públicas y el perímetro deben ser patrullados regularmente, esto es especialmente relevante por las noches cuando el hotel está "activo". Si tiene que ausentarse por algún otro deber, informe al Supervisor o Gerente de Turno.
- Informar de todos los accidentes y registrarlos en el libro de accidentes.
- Registrar todos los incidentes, tanto de huéspedes como de personal, en el registro y enviar un informe separado por correo electrónico al Supervisor/Gerente de Seguridad.
- Ser imparcial en la presentación de informes de incidentes, independientemente de las personas o consecuencias involucradas.
- Mantener una estrecha relación de trabajo con todos los departamentos, mantener informado al Supervisor y Gerente de Turno de todos los incidentes y acontecimientos relevantes.
- Actuar de manera justa y compasiva y no discriminar ilegalmente a ninguna persona por motivos de color, raza, religión, género, sexualidad o discapacidad. Del mismo modo, no basar decisiones y resolución de problemas en la personalidad, posición y estatus.
- Mantener la confidencialidad
- Mantener el buen orden en las instalaciones y garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal en todo momento.
• Utilizar la tacto y la diplomacia como la primera herramienta para resolver conflictos; en caso de que esto no funcione, usar solo la cantidad mínima de fuerza necesaria para el propósito previsto.
- Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno.
- Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento como de otros departamentos.
- Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario.
- Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente.
- Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral. En ocasiones, solicitaremos a cada miembro del equipo que realice diversas tareas relacionadas según sea necesario, en aras de brindar un servicio excepcional al cliente.
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Disciplina
RESPONSABILIDADES ADICIONALES
- Conocer su puesto y funciones asignadas.
- Cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo.
- Maximizar los recursos y asumir responsabilidades.
- Aplicar todas las buenas prácticas implementadas.
- Involucramiento en las iniciativas, programas y formación.
- Asistencia perfecta y conducta intachable.
- Pensamiento crítico y sugerencias.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
Mövenpick Hotel Ikoyi Lagos, Ikoyi, Nigeria
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Nigeria
Job Category
Security
Description
Job DescriptionUnder the general guidance of the Director of Security, ensure that the venue is safe for all patrons and employees. The Security Manager is responsible for all hotel guests, employees,
Reference
8402cf54-caae-44df-ae89-4da4c8859459
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
RAFFLES RAFFLES JEDDAH, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
Jeddah
Job Category
Security
Description
We are seeking a detail-oriented and decisive Security Supervisor to join our team in Jeddah, Saudi Arabia. As a Security Supervisor, you will play a crucial role in ensuring the safety and security o
Reference
1078142a-0a6b-4f8a-8863-5aba47a71b0b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Dubai The Palm, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Security
Description
Provide consistent, professional, and proactive guest service while collaborating with colleagues.Regularly patrol all areas and buildings to ensure safety and security.Address and manage the presence
Reference
5342c954-8c5d-4399-a0d6-58177e38132c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Dubai The Palm, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Security
Description
Provide consistent, professional, and proactive guest service while collaborating with colleagues.Regularly patrol all areas and buildings to ensure safety and security.Address and manage the presence
Reference
b755b324-ddab-4016-b861-c9b04a085e12
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Mumbai International Airport, Mumbai, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mumbai
Job Category
Security
Description
We are seeking a dedicated and professional Security Officer to join our team in Mumbai, India. As a Security Officer, you will play a crucial role in ensuring the safety and security of our premises,
Reference
0a38e3c0-308d-4a38-82a0-cd8b4fe1ca5f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Olympic Hotel - Seattle, Seattle, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Seattle
Job Category
Security
Description
We are looking for a skilled and reliable Part Time Overnight Security Officer to ensure the safety and security of our guests, employees, and property. The Security Officer will be responsible for mo
Reference
74b4d3df-701e-4991-a043-5ddc89c974f5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
21c Museum Hotel Durham, Durham, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Durham
Job Category
Security
Description
Reports To: Front Office Manager Profile: Search for, respond to and handle any security problems, issues, concerns and disaster emergency situations in accordance with all policies, procedures and re
Reference
8c4f7004-3014-4c4e-a37b-2c55093b6c6a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Mumbai Juhu Beach, Mumbai, India
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mumbai
Job Category
Security
Description
Main Duties:The primary responsibilities of the role includeLead other Hotel employees to ensure compliance with corporate Safety & Security standards.Ability to direct the performance of the Safety &
Reference
035c8a01-ff03-43d4-aa09-189e5410fa79
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
The Savoy, London, United Kingdom
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Security
Description
Salary: £37,420 *The shifts are 4 on 4 off including days and nights.Your purpose will be:To work closely with managers and leaders across the Hotel and always maintaining good public relations and S
Reference
7baaa75a-be28-40b8-9c37-42b8c6b22226
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Hurghada Hotel, Hurghada, Egypt
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
Locations
Hurghada
Job Category
Security
Description
Primary ResponsibilitiesSecurity OperationTrain Security Officers in the operation of surveillance equipment, written reports, record keeping, patrol and first aid proceduresDisseminate all informatio
Reference
ba449f7c-3055-457c-939f-d9943d1a0d56
Expiry Date
01/01/0001