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Issy-les-Moulineaux, France

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REF1918R

Tech Lead Facturation (F/H/X)

Region

Accor HQ



Description de l'entreprise

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.
Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine !


Description du poste

Accor Tech est un employeur de premier plan dans le domaine de la tech hôtelière, présent dans le monde entier.
Notre #OneTechTeam mondiale a pour mission de simplifier et d’accélérer la transition technologique des activités hôtelières d’Accor.

Nos 1 200 talents, passionnés d'innovation et de résolution de problèmes, soutiennent nos 5 500 hôtels et nos bureaux dans 110 pays, pour offrir une expérience exceptionnelle à nos 100 millions de clients.

Ils s’attellent également à bâtir l'avenir de notre industrie, en évolution rapide et fortement concurrentielle, tout en construisant un avenir durable.

Rejoignez notre équipe, véritablement diversifiée et créative, qui relève des défis techniques au quotidien.
Avec nous, osez avoir un impact sur le monde !

C’est ici que vous attend votre plus grand défi :

Au sein d'Accor Tech, le/la responsable technique est chargé(e) du cycle de vie complet de l'application de facturation et de facturation électronique d'un point de vue technologique. Cela inclut l'architecture, la conception technique, l'exécution et la construction, que ces activités soient gérées en interne ou externalisées.

Le/la responsable technique veille à ce que les applications évoluent pour répondre aux besoins changeants et intègrent les avancées technologiques.

Votre mission : 

• Maintenir les solutions de facturation et les systèmes de facturation électronique, en veillant à ce qu'ils respectent les normes de l'industrie et les exigences de conformité.

• Gérer les intégrations et garantir la scalabilité, la sécurité, les performances et la fiabilité du système.

• Superviser l'hébergement et gérer les prestataires techniques tiers.

• Gérer les contrats avec les tiers, le support et les licences liés à la stratégie logicielle d'Accortech.

• Superviser et gérer la maintenance et le support utilisateur final à tous les niveaux (L1, L2, L3).

• Garantir la sécurité et la conformité (politique de confidentialité, RGPD) de la plateforme.

• Favoriser une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe.

• Diriger la planification, le budget, l'exécution et la livraison réussie de projets techniques complexes.

• Collaborer avec les responsables des processus métier et d'autres parties prenantes pour assurer l'alignement continu avec la stratégie pendant l'exécution.

• Concevoir, mettre en œuvre et établir des solutions de facturation avancées et des systèmes de facturation électronique.

• Gérer une équipe de développeurs et d'équipes fonctionnelles, y compris la définition des objectifs, la réalisation d'examens de code et la fourniture de mentorat et de conseils.

• Mener des discussions techniques et élaborer des plans pour améliorer la qualité du code, la conception du système et les processus de développement.

• Maintenir une approche pratique de l'architecture logicielle, de la conception et de la programmation.

• Établir et superviser le cycle de vie du développement de produit, englobant la collecte des besoins, l'analyse, la conception, le développement, les tests, le déploiement et la maintenance.

• Se tenir informé des nouvelles tendances et des meilleures pratiques en matière de technologie, et les intégrer dans la conception et le développement de nouveaux systèmes et fonctionnalités.

• Résoudre les problèmes et les anomalies dans les environnements de développement, de test et de production.

• Définir la feuille de route pour garantir la scalabilité, un niveau de performance constant et la durabilité de la solution.

• Gérer un budget solide de 1,7 million d'euros.


Qualifications

Et vous ? :

Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou de commerce avec au moins 10 ans d'expérience professionnelle.

Hard Skills :

• Excellente maîtrise de Salesforce Billing, Zuora Billing ou des systèmes Kansys Edge.

• Solide expérience dans la gestion et la maintenance d'une ou plusieurs applications liées aux processus de facturation financière et de facturation électronique (performances, sécurité, fonctionnalités, disponibilité), ainsi que dans les processus financiers (comptes débiteurs/créditeurs, comptabilité générale, consolidation et reporting, etc.).

• Connaissance approfondie des processus informatiques (gestion des incidents, des problèmes et des changements).

• Plusieurs expériences dans la direction d'équipes d'applications.

Soft Skills :

• Solides compétences analytiques et résolution de problèmes.

• Axé(e) sur les objectifs et orienté vers la livraison.

• Maîtrise courante de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

• Capacité à communiquer de manière claire et efficace (écrite et orale).

• Familiarité avec les fournisseurs de cloud tels que AWS, Azure et OCI.


Informations supplémentaires

Et nous, quels sont nos engagements ?

- Sur le monde
− Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.
− Coté tech, nous sommes engagés dans la réduction de l’impact du numérique sur l’ensemble de nos projets.

- Sur votre carrière
− Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.
− Les parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.
− Nous valorisons la richesse des diverses nationalités représentées, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.

- Concrètement, chez Accor Tech :
− Amélioration continue & formations : Partenariats technologiques d’exception, communautés internes, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications,

- et aussi,
− Télétravail
− Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels,
− Programme ALL Heartists : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.
− Programme Heartist for good, : engagez-vous en faveur d’une association de votre choix parmi celles présente sur notre plateforme de volontariat (1 jour offert par an par le Groupe sur votre temps de travail),
− Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives,
− Forfait Mobilité durable de 700€ maximum pour l’utilisation d’un moyen de déplacement « vert », ou Pass navigo pris en charge à 75%,
− Tickets restaurant de 10€,
− Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits,
− Et sur notre site d’Issy les Moulineaux : des espaces de travail collaboratifs, un restaurant d’entreprise et du café à volonté, des espaces de jeux et de sport, une conciergerie et un parc juste en face

Cette mission vous attire ?
Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.

Postulez et nous vous proposerons :
1. Une rencontre avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,
2. Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l’équipe,
3. Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu’un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
4. Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l’environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe.
5. Un feedback personnalisé.


#accortech

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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