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Fairmont The Queen Elizabeth, Montréal, Canada

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REF103612B

Superviseur(euse)/Coordonnateur(trice) -Service de la maintenance des installations (H/F/D)

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hôtellerie de luxe - nous les définissons.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

Ce que l’établissement vous offre :

 

 

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! 
  • Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur. 
  • Régime de retraite, disponible après 3 mois.
  • Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : 
    • Soutien en santé mentale 
    • Conseils juridiques et financiers 
    • Services en santé et nutrition 
    • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière 
    • Appui pour les transitions de vie 
  • Nettoyage à sec offert.  
  • Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable). 
  • Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit 
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde 
  • La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. 
  • Intégrer une riche culture d’entreprise :  
    • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. 
    • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. 
    • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. 
    • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés. 

 

 

 


Description du poste

Votre rôle

Relevant de la direction des Services techniques, vous êtes responsable de la planification, de la coordination et de la supervision des activités de maintenance des installations du bâtiment dans un environnement dynamique, notamment en milieu hôtelier.

Vous assurez le bon fonctionnement des installations en mobilisant une équipe technique, en coordonnant les demandes internes, en gérant les fournisseurs et en veillant au respect des priorités, des budgets et des standards de qualité.

Vos principales responsabilités

  • Planifier, organiser et dispatcher les travaux de maintenance (préventive et corrective)
  • Gérer les horaires et le planning des équipes techniques
  • Coordonner les demandes des différents départements et assurer un suivi efficace
  • Intervenir rapidement en cas d’urgence et prioriser les actions
  • Assurer la qualité d’exécution et le respect des délais
  • Encadrer une équipe de 18 à 20 employés techniques
  • Gestion des systèmes et des données : utilisation du logiciel Transcendent, entrée et suivi des données de l’horodateur.
  • Assigner les tâches selon les priorités opérationnelles et les expertises
  • Gérer les opérations quotidiennes dans un milieu syndiqué
  • Mobiliser l’équipe et assurer un climat de travail performant
  • Coordonner les interventions de spécialistes (CVAC, frigoristes, équipements lourds de cuisine)
  • Gérer les contrats fournisseurs et assurer le suivi des interventions
  • Maintenir des relations efficaces avec les partenaires externes
  • Effectuer les achats et commandes via BirchStreet
  • Gérer les approvisionnements et optimiser les inventaires
  • Assurer le suivi des bons de commande et des dépenses
  • Veiller au respect du budget et à l’optimisation des coûts
  • Assurer le suivi des travaux et des interventions
  • Participer à la coordination de projets techniques
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et des opérations
  • Assurer le respect des normes de santé et sécurité
  • Maintenir un environnement sécuritaire et conforme

Qualifications

  • DEC en techniques administratives et excellente maîtrise de la suite MS Office.
  • Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière.
  • Minimum entre 3-5 ans d’expérience en milieu hôtelier et syndiqué (atout majeur)
  • Expérience en supervision d’équipes techniques en maintenance du bâtiment
  • Maîtrise des achats et approvisionnements (BirchStreet, un atout important)
  • Excellente capacité de coordination, dispatching et gestion des priorités
  • Leadership mobilisateur et fortes aptitudes relationnelles
  • Sens de l’organisation, autonomie et capacité à faire preuve d’initiative.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles, esprit d’équipe et bonnes capacités en résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler sous pression et haut niveau d’éthique professionnelle.

 


Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Fairmont Le Reine Elizabeth - Carrières aux Hôtels Fairmont

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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