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Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV, Paris, France
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REF4831B
Responsable Ressources Humaines Multi-sites - CDI
Region
Europe and North Africa
Aux hôtels Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon, nos 160 Heartists contribuent chaque jour à créer une expérience authentique et chaleureuse pour nos clients. Répartis sur deux établissements totalisant 567 chambres, nos équipes évoluent dans un environnement multi-sites dynamique, avec un taux d’engagement de 80 % en 2025.
Nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines Multi-Sites expérimenté.e à partir de septembre 2026 pour accompagner les équipes et les managers au quotidien, piloter les enjeux RH et sociaux des deux hôtels et contribuer activement à la performance collective, dans un contexte exigeant et stimulant.
Véritable partenaire des Directions du Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon, vous pilotez l’ensemble des enjeux RH et sociaux des deux établissements dans un environnement multisites exigeant et dynamique.
Votre mission si vous l’acceptez :
Piloter la stratégie RH des deux hôtels
- Définir et déployer une feuille de route RH commune aux deux établissements
- Accompagner les Directions dans les décisions stratégiques, organisationnelles et managériales
- Suivre, analyser et optimiser les indicateurs RH (engagement, turnover, absentéisme, recrutement…)
- Porter une vision RH orientée performance, engagement et qualité de vie au travail
Être au cœur du terrain et accompagner les équipes
- Conseiller et accompagner les managers au quotidien sur leurs enjeux humains et opérationnels
- Être un interlocuteur de proximité pour les Heartists sur l’ensemble des sujets RH et administratifs
- Développer les talents, accompagner les parcours professionnels et renforcer l’engagement des équipes (80 % de taux d’engagement en 2025)
- Agir comme un véritable business partner auprès des opérationnels
Manager et structurer l’équipe RH
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe RH de 4 collaborateurs
- Structurer les pratiques, harmoniser les process et garantir une organisation RH efficace et agile
- Favoriser une culture de collaboration, d’autonomie et d’exigence au sein de l’équipe
Piloter les relations sociales
- Animer les relations sociales et les instances représentatives du personnel avec les spécificités propres à chaque hôtel :
- CSE/CSSCT régionaux pour le Mercure
- CSE/CSSCT internes pour le Novotel
- Préparer et piloter les réunions avec les partenaires sociaux
- Maintenir un climat social constructif et de qualité dans la continuité du dialogue social existant
- Accompagner les sujets sensibles et gérer un environnement social exigeant
Sécuriser et faire évoluer les pratiques RH
- Garantir la conformité réglementaire et la bonne fluidité des processus RH et paie
- Piloter les campagnes annuelles RH
- Travailler en lien étroit avec les équipes RH siège Essendi sur les différents projets et sujets RH
- Déployer des actions QVT et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience collaborateur
Ce que nous cherchons chez vous :
- Une expérience confirmée de 5 ans minimum en hôtellerie, dans le domaine des Ressources Humaines
- Bac +5 minimum
- Master en Ressources Humaines
- Master en droit social / relations sociales
- Diplôme d’école de commerce avec spécialisation RH
- Habiliter à appliquer la convention HCR
- Maîtrise du dialogue social (CSE, CSSCT) et rémunération
- Leadership affirmé
- Vision stratégique et forte présence terrain
- Capacité à décider et prendre des risques
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste clé au cœur d’un dispositif multi-sites stratégique (567 chambres Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon)
- Une exposition directe à la Direction, avec une vraie place dans les décisions
- Un terrain exigeant, riche et stimulant, où vous pourrez structurer, transformer et laisser votre empreinte
- Une culture de la responsabilisation, du leadership et de la prise d’initiative
- Des perspectives d’évolution réelles au sein en France comme à l’international
- Des avantages attractifs : carte Heartist, primes, formations certifiantes, mobilité interne…
Si vous aimez piloter, décider, accompagner et transformer, que vous êtes à l’aise dans des environnements exigeants et que vous souhaitez avoir un impact concret sur les équipes et l’organisation…
Postulez dès maintenant auprès du Directeur Multi-sites Olivier BELLE : h1735-gm@accor.com
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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