Description de l'entreprise
Envie de travailler sous le Soleil de Marseille ?
Le Sofitel Marseille Vieux Port 5*, adresse iconique au cœur de la cité phocéenne recherche un.e Réceptionniste pour la saison. Si vous souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle inoubliable, le tout dans un cadre idyllique avec la plus belle vue de Marseille, rejoignez nos équipes !
Le Sofitel Marseille Vieux Port est une escale incontournable dans la Région Sud qui s’inspire de l’histoire de Marseille. Il offre une vue unique sur le Vieux Port et dispose de 134 chambres dont 3 suites, de plusieurs points de restauration et d’un Spa.
L’hôtel est destiné à accueillir une clientèle haut de gamme sur les marchés affaires et loisirs et dispose de 8 salles de réunion.
Description du poste
L’Hôtel Sofitel Marseille Vieux Port, 5 étoiles recherche un(e) réceptionniste en SAISON (15 mai - 15 oct).
Vous êtes le garant de l’accueil et du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel.
Vos Missions:
- Procédures de Check in / Check out et prise en charge du client tout au long de son séjour
- Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations
- Gérer la caisse et les facturations
- Tenir la comptabilité -remboursement, règlement des factures différées par les agences de voyages...
- être le garant des valeurs et des standards Sofitel (5*)
- Promouvoir les services de l’hôtel
Qualifications
- Très bon niveau d’anglais, une 3ème langue serait un plus
- Excellente présentation
- Excellente connaissance des techniques de réception
- Affinités pour la prestation de Luxe
- Capacité à travailler en équipe
- Connaissance informatique : Opéra, Pack Office
- Exp : 1 à 2 ans avec expérience significative dans le luxe
Informations supplémentaires
En devenant l’un de nos Heartists®,
vous intégrerez le groupe Accor et
accéderez à tous les avantages de
ses collaborateurs.
Vous bénéficierez notamment du
programme ALL Heartists® qui vous
donnera accès à de nombreux
avantages et des expériences
mémorables tout au long de l’année,
grâce à des tarifs préférentiels dans
nos hôtels et auprès de nos
partenaires (voyages, gastronomie,
bien-être, shopping, etc.).
Autres Avantages :
Primes de participation et intéressement collectif
Epargne salariale
Couverture Régime Prévoyance et Frais de santé
Prise en charge de 50 % des frais de transports en commun + Parking
