- Part-Time
- Temporary
- SOFITEL
- Retail
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Sofitel Brussels Europe, Brussels, Belgium
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF10836J
Employé boutique Neuhaus STUDENT 4/5 CDD
Region
Luxury & Lifestyle
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.
Amenez votre carrière à un tout autre niveau et rejoignez notre équipe !
Ce que l’établissement vous offre :
La possibilité de rejoindre 2 marques fortes et mondialement connues, en étant un excellent Ambassadeur de la marque Sofitel et un membre de la famille Neuhaus grand créateur de la praline, Belge!
La capacité de faire la différence aux travers de nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Green Key.
Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international.
Etre en charge de la boutique Neuhaus, vous veillez à développer une relation commerciale privilégiée auprès de nos clients, à les satisfaire dans un esprit en perpétuel éveil dans les standards de la marque et les objectifs de rentabilité.
Principales responsabilités
- Accueillir et orienter le/les client/s dès son arrivée selon les standards Neuhaus et Sofitel
- Se mettre à la portée du/des client/s par un langage simple, précis et courtois
- Etre en charge du développement des ventes et des résultats de gestion
- Communiquer avec les services opérationnels hôtels et administratifs
- Gérer le téléphone pendant le service dans le respect des standards
- Remplir les étagères, placer le matériel de promotion, assurer la présentation des produits dans les comptoirs et vitrines, indiquer les prix correctement.
- Pouvoir se rendre disponible occasionnellement les samedis
Commercial / Vente
- Connaître les prestations Neuhaus et de l’hôtel et les proposer aux clients
- Mettre en valeur les promotions et événements
Technique métier / production
- Accueillir spontanément le client avec prévenance, sourire et attention
- Maitrise parfaite de la langue française et l’anglaise, le Néerlandais est un vrai plus
- Assurer de la bonne transmission des informations
- Mise en place des vitrines, des affichages
- Prendre en charge les commandes
- Connaitre toutes les pralines, les produits Neuhaus
- Maintenir la boutique dans les standards de la marque
Gestion
- Assurer la facturation et le suivi des encaissements
- Etre responsable de ses encaissements
- Optimiser le ticket moyen dans les objectifs de la marque
- Organiser, ranger et suivre la boutique, de la réserve
- Veiller à la mise en place des fournitures administratives nécessaires pour un fonctionnement correct (papeterie et documents pour les services)
- Réaliser des inventaires mensuels selon le calendrier de l’hôtel
- Assurer l’ouverture et/ou la fermeture du magasin
- Exécuter les procédures de caisses relatives à l’ouverture/fermeture de caisse.
- Recevoir et contrôler la livraison des marchandises.
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
- Veiller à la propreté de son lieu de travail
- Respecter les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition.
- Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
- Respecter les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
CAP à BAC+2 hôtellerie-restauration, expérience significative dans l’hôtellerie-restauration ou en boutique
Anglais professionnel, troisième langue apprécié
Maitrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook
Qualités
Aisance relationnelle Disponibilité et réactivité
Sens du contact et du service Rigueur et organisation
Capacité d’écoute et de dialogue Station debout prolongé
Bonne résistance physique et nerveuse Sens du détail et de la qualité
CDD du 17 juin 2024 au 24 août 2024.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
Related jobs
Salary
Location
Novotel Paris Centre Tour Eiffel, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Retail
Description
Description de l'emploi :Nous recherchons un futur Commercial externe sénior (H/F) B to B talentueux, maîtrisant les stratégies de vente et les techniques de négociation. Vous développerez un portefeu
Reference
5746a2e9-28c1-44ff-99ed-d096dd0de719
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Paris Est, Bagnolet, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Bagnolet
Job Category
Retail
Description
Rattaché(e) à la Responsable commerciale, vous contribuez, par votre action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par Novotel ; vous vendez les offres incentive, réunions et banqueting et v
Reference
76019144-9525-40ba-9fe6-d1a2dee670a1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Paris Centre Tour Eiffel, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Retail
Description
Vos missions :Être en charge d’analyser la faisabilité de la demande client MICE : groupes affaires, séminaires, conventions pouvant aller jusqu’à 600 participants,etc.Effectuer la prise de contact et
Reference
b48186d1-e587-49e4-b002-16616172daf5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Casual
Brands
FAIRMONT
Job type
Temporary
Locations
Scottsdale
Job Category
Retail
Description
With more than 250 thousand visitors over six weeks, recognition from People Magazine, CNN, and many other media outlets Christmas at the Princess is the place to be in Scottsdale for the holiday seas
Reference
d078d328-36c5-48d2-9ec1-02be8b5b26ef
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hotel Oran Bay Managed By Accor, Oran, Algeria
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Oran
Job Category
Retail
Description
Role:Identifies new reservations sales business to achieve personal and property revenue goals.Understands the overall market, including competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply
Reference
29da21d7-048e-4216-8b22-cd53fa315a70
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Stores, Québec City, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Temporary
Locations
Québec City
Job Category
Retail
Description
En tant qu'associé aux ventes, votre passion pour la vente au détail dépassera les attentes des clients. Vous offrez une expérience mémorable à nos clients de l'Hôtel, créez un lien, tout en suggérant
Reference
832f085d-0779-4469-a781-d4f9f778964e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nanterre, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Nanterre
Job Category
Retail
Description
Sous la responsabilité du Senior Directeur des Ventes, vous êtes en charge de la prospection de nouveaux clients et le développement du portefeuille clients, pour l’ensemble des 5 hôtels Pullman paris
Reference
2a4267cb-a4ce-4249-81f1-e1b5f40645d5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles Singapore, Singapore
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
Singapore
Job Category
Retail
Description
The position is responsible in Purchase Order creation, reports, liaising with external suppliers and internal departments to ensure seamless process of stock to store after order is placed. To assist
Reference
39d5b0d8-e4a3-4d76-89fa-176064459837
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Scottsdale
Job Category
Retail
Description
Our guests are always at home at the Fairmont Scottsdale Princess – and their coffee shop experience is no exception. As a Retail Coffee Shop Barista you will provide warm service, efficiency and know
Reference
7a89c4bc-7ace-4ba5-afd9-91632c48e096
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles Grand Hotel d'Angkor, Krong Siem Reap, Cambodia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Krong Siem Reap
Job Category
Retail
Description
Duties and Responsibilities:Sales & StockEnsure all shops’ sales operation is properly carried out.Ensure that the inventory control system is adhered to and maintained.Monitor stock situation and tak
Reference
a60f2da6-ecde-4f2a-b147-72f925881289
Expiry Date
01/01/0001