- Full-Time
- Permanent
- Rooms
- ACCOR
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Novotel Nantes Centre Gare, Nantes, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF1353I
CHEF DE RECEPTION
Region
Europe and North Africa
Bienvenue au Novotel Nantes Centre Gare !
Idéalement situé à proximité du centre-ville et du canal Saint-Félix, notre établissement se distingue par son cadre moderne et chaleureux. Composé de 105 chambres tout confort, il répond aux besoins d’une clientèle variée, qu'elle soit en déplacement professionnel ou touristique. Avec deux salles de séminaire entièrement équipées, notre hôtel est un lieu de choix pour l’organisation de conférences, réunions et événements d'entreprise.
Notre restaurant, apprécié pour sa cuisine raffinée, propose une carte qui met en avant des produits locaux et de saison, offrant ainsi à nos clients une expérience culinaire unique. L'ambiance conviviale et le service attentionné font de notre hôtel une destination de premier choix pour les séjours d’affaires comme pour les escapades de loisir.
Notre équipe, multilingue et expérimentée, s'engage à offrir un service personnalisé, garantissant ainsi un séjour agréable et réussi pour notre clientèle internationale.
En tant que Chef de Réception (H/F), vous serez garant(e) de la qualité de l’accueil et de l’hébergement de nos clients dans le respect de la politique de l’entreprise.
Attaché(e) à la satisfaction de vos clients, vous veillez au bon déroulement de leur séjour dans l’établissement (individuel et groupe). Disponible et à l’écoute, vous supervisez et animez l’équipe de réception en assurant leur formation, la gestion des plannings et leur accompagnement au quotidien.
Grâce à votre expérience terrain et en lien avec votre direction, vous optimisez et planifiez l’occupation des chambres en assurant le suivi et le contrôle des réservations, tout en veillant à une bonne communication avec l’ensemble des services. Orienté(e) résultats, vous êtes garant(e) de la bonne gestion de la facturation client et contrôlez les encaissements. Vous êtes responsable du contrôle des clôtures journalières et d’établir les états journaliers afin d’assurer le reporting auprès de votre direction.
Issu(e) d’une formation supérieure en management hôtelier et personne de terrain, vous possédez une première expérience au sein du Groupe ACCOR. Doté(e) d’un solide sens du service client, vous êtes une personne de contact et de terrain. Vos capacités managériales, votre sens de l’organisation et de l’anticipation seront des atouts pour réussir à ce poste. La connaissance de FOLS et RESAWEB sera appréciée.
Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine.
Il ne manque plus que vous pour compléter notre Dream Team !
Une expérience de minimum 2 ans en tant que chef de réception vous sera demandée
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
Related jobs
Salary
Location
Fairmont Jaipur, Jaipur, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Jaipur
Job Category
Rooms
Description
Under the direction of the Front Office Manager, and within the limits of Accor policies and procedures, to oversee and direct all aspects of front office operations. Responsible for supervision and c
Reference
3c8bb1e9-3112-48b4-b8ec-c61796c35af4
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Marseille Vieux-Port, Marseille, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Temporary
Locations
Marseille
Job Category
Rooms
Description
Contact Recrutement : Paul Nique, paul.nique@sofitel.com – tel : 04 91 15 59 26Avoir une tenue et un grooming représentatif de l’image SofitelAssurer des Check In et des Check Out en appliquant les st
Reference
d9961bb5-8815-431e-b915-c3a5daedec25
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Mercure Dubai City, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
WHAT YOU WILL BE DOING:Working in our Housekeeping department as a Room Attendant, Public Area Cleaner or House Person.Complying with Accor’s ALLSafe practices for hygiene & cleanliness, and maintaini
Reference
805a7817-4662-4c1e-8c27-5010c823c9c6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Resort Al Marjan Island, Ras Al-Khaimah, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Graduate Job
Locations
Ras Al-Khaimah
Job Category
Rooms
Description
We are Heartists® “Heartist©” describes both our culture and who we are. Everything we do comes from the heart, and we’re experts in what we do. Generous, attentive, and free, we ensure that everyone
Reference
a2fe8a48-e932-4d4f-96c4-b5358235f161
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON HOLBORN, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
THE HOXTON
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Rooms
Description
What you’ll do…To take overall responsibility for the management of the housekeeping and front office teams, ensuring guests are well cared for and guest expectations are exceeded.To ensure that all h
Reference
38e89ba3-2324-4ec8-983a-ab1642a17957
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON HOLBORN, London, United Kingdom
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
THE HOXTON
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Rooms
Description
What you’ll do…Creating a memorable guest experience for our guests that will leave them wanting to return for more.Be the eyes and ears for the Front Office by leading by example and coaching and dev
Reference
b366d4a3-20da-4695-b086-4c677408e492
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Brussels off Grand Place, Brussels, Belgium
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Brussels
Job Category
Rooms
Description
L'équipe du Novotel & Ibis Brussels Off Grand Place est à la recherche de son nouveau collaborateur / collaboratrice afin de renforcer son équipe de nuit.A toi qui me lis, si tu te sens capable de :·
Reference
3bad281b-7662-4818-87a6-b040a2c478e0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Lisboa, Lisbon, Portugal
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Lisbon
Job Category
Rooms
Description
Quais serão as suas principais responsabilidades?Supervisionar e apoiar toda a equipa de limpeza no dia-a-dia.Inspirar e impulsionar a produtividade, motivação e desenvolvimento de todos os Membros da
Reference
a4515683-b454-4f69-b270-5c76dd889a34
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Lisboa, Lisbon, Portugal
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Lisbon
Job Category
Rooms
Description
What will your key responsibilities be? Supervise and support the entire housekeeping team on a day-to-day basis.Inspire and drive productivity, motivation, and development among all Housekeeping Team
Reference
b10bbcca-273b-41fe-9391-a6af588f28b0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport, Ostwald, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
France
Job Category
Rooms
Description
Vous êtes au coeur de l’hôtel ! En rejoignant le Personnel d'Etages, vous prenez en charge les chambres des clients en leur garantissant un espace propre et confortable, et contribuerez à leur offrir
Reference
eae0053b-4e10-469e-ae65-58c2fe0d0f79
Expiry Date
01/01/0001