Description de l'entreprise
Be All you Are at Accor
Accor réinvente l’hospitalité depuis plus de 50 ans dans le monde entier. Rejoindre le groupe Accor, c’est la possibilité de vivre pleinement votre métier, de travailler dans un environnement qui vous correspond et de vous révéler tel·le que vous êtes vraiment.
Nos valeurs #BeAllyouArewithallyourhearth
Nous sommes bien plus qu'un groupe hôtelier.
Présents dans 110 pays, Accor forme un large écosystème de marques, de savoir-faire et de solutions.
Quelle que soit votre formation ou votre expérience, osez apporter votre talent et votre passion à Accor ! Ensemble, nous allons redéfinir l'hôtellerie de demain et rendre le monde plus accueillant.
Vous voulez ce qu'il y a de mieux et vous souhaitez progresser ?
Vous aimeriez être libre de choisir QUOI, QUAND, OÙ et COMMENT apprendre ? Il n'y a qu'une chose à faire... rejoindre la plus grande école mondiale de l'art de vivre et de l'hôtellerie.
Notre objectif est simple : vous aider à vous développer et vous donner l'impulsion pour révéler votre personnalité et pouvoir vous rendre au travail avec le sourire. En tant qu'entreprise, nous plaçons l'humain au cœur de tout ce que nous entreprenons, et cela implique de soutenir le parcours professionnel de chacun de nos 260,000+ collaborateurs.
Description du poste
OBJECTIF DE STAGE:
Le stagiaire apportera son soutien aux Responsables des Campagnes Cross-Canaux dans la planification, l'exécution et la coordination des campagnes commerciales en Europe et en Afrique du Nord. En étroite collaboration avec les équipes internes (Marketing, Fidélisation, E-commerce, Communication) et les agences externes, il/elle participera à l'activation fluide des campagnes, au reporting et à l'optimisation des processus.
MISSIONS / PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Coordination et Support des Campagnes
- Assister dans la coordination des activations de campagnes 360° en collaborant avec les équipes Marketing de Marque, Fidélisation, Produits Complémentaires et E-commerce.
- Aider à la mise à jour et à la gestion du Plan de Communication Intégrée (ICP) en veillant à ce que les informations sur les campagnes soient correctement reflétées.
- Soutenir l’organisation des réunions mensuelles interfonctionnelles et préparer les supports nécessaires aux discussions.
Gestion de Projets et Optimisation des Processus
- Contribuer au déploiement et à l’adoption des outils de gestion de projets afin d'améliorer les flux de travail de l’équipe.
- Assister à la documentation des processus de campagnes, des workflows et des briefs.
- Aider à suivre les échéances des campagnes et garantir un suivi efficace avec les parties prenantes.
Reporting et Analyse
- Collecter et consolider les données de performance des campagnes provenant de différents canaux pour soutenir les efforts de reporting.
- Participer à la préparation des présentations et des synthèses pour les parties prenantes internes et externes.
Communication et Support Équipe
- Aider à la création de rapports internes concis, de procès-verbaux et de présentations pour les mises à jour de campagnes et les enseignements clés.
- Contribuer à la rédaction des newsletters internes pour partager les résultats importants des campagnes avec les hôtels et partenaires.
Qualifications
COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES :
- Ouvert aux étudiants en 3e, 4e ou 5e année d'études en Commerce, Communication, Marketing, Marketing Digital ou dans un domaine connexe.
- Maîtrise de l'anglais obligatoire.
- Solides compétences organisationnelles et en coordination de projets.
- Grand intérêt pour le marketing digital, l'activation de campagnes et la collaboration interfonctionnelle.
- Excellentes capacités d'analyse et aptitude à consolider des données pour le reporting.
- Excellentes compétences en communication (écrite et orale).
- Proactivité et sens du détail.
EXPÉRIENCE REQUISE :
Une expérience précédente en stage dans le marketing, les médias, la communication, le marketing digital ou la gestion de projets est un atout.
Informations supplémentaires
Nos valeurs: BeAllyouArewithallyourhearth
Chez Accor, nous sommes attachés à la diversité. Chaque individu, chaque personnalité, chaque expérience a sa place pour grandir et nous faire grandir collectivement. Tout ce que nous faisons, nous le faisons avec le cœur. Nous sommes des créateurs d'émotions, des professionnels de l'expérience humaine, résolument tournés vers les autres et le monde qui nous entoure.
- Notre culture est inclusive. Nous valorisons la richesse des 120 nationalités, des différents parcours et de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité de nos personnalités.
- Nous prenons soin du monde qui nous entoure : nos équipes, nos clients, nos établissements, notre environnement sont au cœur de nos préoccupations. Notre mission est humaine, essentielle : rapprocher les cultures, ouvrir des fenêtres sur le monde, faire vivre des expériences inoubliables, jour après jour.
- Nous aimons vous révéler. Tous nos Heartists sont des talents en devenir, ils sont l'avenir de notre groupe et de nos hôtels. Les aider à grandir professionnellement et à s'épanouir personnellement selon leurs envies et leurs ambitions est notre priorité.
- Ensemble, nous imaginons votre avenir. Notre groupe est grand, le champ des possibles est immense et les expériences sont infinies. Nous encourageons chaque projet à évoluer dans notre réseau multimarque, en France, en Europe du Sud et à l'international.
- Nous osons remettre en cause le statu quo. Nous prenons l'innovation à cœur et nous nous mettons au défi de toujours faire mieux. Nous prenons des risques, nous rêvons l'impossible et le rendons possible.
- L'hospitalité est un travail d'équipe et nous sommes plus forts ensemble. Nous croyons en la bienveillance, nous respectons nos différences et nous valorisons toutes les voix. Nous travaillons en équipe, en disant ce que nous faisons et en faisant ce que nous disons. Vivez en ACCORD avec vous-même. Avec votre talent, vos passions, vos équipes, vos désirs, soyez tout ce que vous êtes, de tout votre cœur.
