Recruteur & Responsable de la gestion de la résidence et du parking des collaborateurs

Description de l'entreprise

Hôtels et centres de villégiature Fairmont

Rejoignez une équipe dynamique et faites partie d'un réseau de 90 propriétés spectaculaires, et 34 autres en préparation, dans 30 pays à travers le monde, s'étendant des plages d'Hawaï aux parcs nationaux préservés du Canada, en passant par le cœur de Londres et les déserts des Émirats arabes unis.

Présentation de l’hôtel : Situé sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels. Possédant une renommée mondiale incomparable caractérisée par 236 chambres et suites luxueuses et une expérience gastronomique des plus raffinées, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est réellement un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un vaste choix de délices qui sauront satisfaire les plus exigeants des palais. Le Montreux Jazz Café est le détour incontournable pour vibrer au rythme du Festival 365 jours par année dans l’écrin féerique du Fairmont le Montreux Palace, le MP’s Bar & Grill est un restaurant haut de gamme à l’ambiance décontractée spécialisé dans les grillades qui n’a pas son pareil dans la région et le Funky Claude’s Bar est le lieu incontestable où atterrir jusque tard dans la nuit pour déguster un line-up incroyable de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure scène Live en ville. Fairmont Le Montreux Palace se spécialise également dans l'accueil de congrès, réunions et séminaires. Le Fairmont Spa est un espace bien-être de 2000 m² dédié à la forme, la relaxation et la beauté.

Recruteur et Responsable de la résidence et du parking du personnel H/F/X

Au Fairmont Le Montreux Palace, nous sommes convaincus que l’excellence repose avant tout sur les collaborateurs qui incarnent nos valeurs avec passion et engagement. Notre approche commence par une sélection attentive de profils prometteurs, capables de transformer chaque interaction en expérience unique et spéciale pour nos hôtes.

En tant que Recruteur et Responsable de la Résidence et du parking du personnel, vous occuperez un rôle essentiel : vous serez à la fois ambassadeur de notre culture d’entreprise et garant du confort quotidien de nos collaborateurs.

Votre sens de l’écoute, votre capacité à créer du lien vous permettront d’identifier et d’attirer les profils les plus engagés, tout en veillant à offrir à nos équipes un environnement de vie accueillant, serein et à la hauteur de nos standards.

Ce poste unique allie vision stratégique et proximité humaine, dans un cadre prestigieux où l’on valorise autant l’excellence que la bienveillance.

Résumé des responsabilités :

Relevant de l’assistant de la Directrice Talent & Culture, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : 

Missions Générales :

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
• Contribuer et apporter son soutien aux divers événements des collaborateurs
• Mettre à jour ses sections dans le guide du collaborateur
• Mettre à jour son profil sur INES
• Participer à un entretien d'évaluation avec son supérieur, une fois par année et participer au check point
• Communiquer efficacement avec les membres de l’équipe T&C et effectuer les suivis relatifs aux dossiers des collaborateurs (arrivées, départs ,etc)
• S’engager sur la qualité de son service, sa discrétion et sur sa parfaite honnêteté
• Avoir une attitude professionnelle, être souriant/e et garder en tout temps son calme
• Respecter les normes ergonomiques de travail en règle de santé & sécurité, les prescriptions d’hygiène et sanitaires
• Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département et de la compagnie
• Toutes autres tâches, telles qu’assignées

Missions spécifiques Recruteur :

• Gérer les activités de recrutement quotidiennes en veillant au respect des standards
• Préparer les cahiers des charges en collaboration avec les chefs de département
• Préparer la publicité des offres d’emploi
• Maitriser le budget des effectives annuel (Head count, Manning)
• Maitrise des besoins, des types de profils recherché dans tous les secteurs en fonction des chefs de département
• Connaitre la difficulté inhérente à chaque poste et les qualifications requises
• Assurer en temps et lieu l'affichage des postes et s’assurer de leur publication auprès du chômage (ORP) en respectant le délai d’obligation d’annonce
• Faire le tri et le suivi des CVs reçu sur le système de recrutement Smart Recruiter ou en direct ou par courrier
• Faire des entretiens de présélection 
• Maitriser les règles et droit du recrutement (types de permis, types d’emploi stagiaire, apprentis, fixes, sur appel, CDD, CDI, éligibilités au travail en Suisse)
• Etablir le grille des salaires avec la Directrice T&C annuellement
• Préparer les dossiers pour que la Directrice Talent & Culture effectue les contrats : demande de permis de travail, contrat de parking, contrat de logement, nettoyage vêtement de travail ...
• Etablir les contrats de travail sur appel
• Envoyer le contrat et faire le suivi des documents manquants
• Participer à la formation des leaders au niveau du recrutement
• Organiser la journée de recrutement une fois par année
• Rédiger les nominations et les promotions et effectuer un tracking
• Maintenir à jour les cahiers des charges
• Maintenir à jour les Job Tasks Check List et s’assurer de les avoir reçus
• Elaborer un marketing efficace pour attirer des candidats potentiels et construire une banque de candidats potentiels
• Être très actif sur les réseaux sociaux et créatif
• Être à l’affût des marchés pour le recrutement
• Rechercher, planifier et participer à des voyages de recrutement vers des marchés clés de l’emploi
• Établir et entretenir des relations avec les principales écoles hôtelières, ORP et participer aux activités de recrutement universitaire, les lycées, les écoles professionnelles etc
• Préparer les dossiers papiers et digitaux des nouveaux collaborateurs
• Toutes autres tâches, telles qu’assignées

En tant que Responsable de la résidence et du parking du personnel

• Être responsable de la gestion de la résidence du personnel qui compte 60 unités ainsi que de l’appartement du Petit Palais : allocations, gestion des plaintes, paiements des loyers, suivi de la facturation
• Être responsable de la gestion des parkings (allocation, facturation)
• Maximiser les revenus
• Être responsable des équipements fournis (aspirateur, vélos, office)
• S’occuper de la gestion de la location de studios avec certains les partenaires
• S’assurer du maintien de la résidence du personnel :
• Avoir une planification annuelle de l’entretien ménager et technique
  • Planification du nettoyage avec une entreprise externe
  • Faire un inventaire une fois dans l’année afin de s’assurer d’avoir assez de stock
  •  Collaborer avec le Service Technique pour les réparations
  • Planifier une fois par année l’inspection par la société de prévention des punaises de lit
• Faire des états des lieux arrivées et départs en collaborations avec le Coordinateur (lorsqu’il y a plus de 5 dans la journée), faire le courrier, la recharge des cartes lessives et les sacs poubelles
• Annoncer les arrivées/départs de la résidence auprès de l’office de la population
• Mettre à jour le livret d’accueil de la résidence
• Préparer les variables du parking et de la résidence pour les salaires à chaque mois
• Toutes autres tâches, telles qu’assignées

Qualifications:

• 1 an d’expérience en ressources humaines/recrutement
• Maîtrise écrite et verbale du français et de l’anglais
• Diplôme hôtelier ou certificat en ressources humaines est un atout
• Expérience dans un poste administratif
• Expérience préalable dans un hôtel 4* ou 5 * un atout
• Connaissance de Mirus un atout

• Capacité à se servir des outils informatique (Word, Excel, Outlook)

• Disposer d’un sens de l'organisation avéré
• Capacité à faire preuve de tact, de diplomatie dans un contexte de confidentialité, de compassion et un sens aigu de la confidentialité
• Excellentes compétences de communication et d’organisation
• Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu

EXIGENCES DE VISA

Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d’un permis de travail suisse ou fait partie d’un pays européen de l’UE – 17 ou UE -8.

Veuillez prendre en compte que seules les candidatures envoyées à travers notre site de recrutement https://careers.accor.com/fr/fr seront prisent en considération.

AVANTAGES

• Possibilité de logement selon disponibilité
• 1 repas par jours travaillé (avantage en nature)
• Réductions dans diverses entreprises de la région
• Tarifs préférentiels dans le Groupe Accor, dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels
• Rejoignez-nous et découvrez tous nos autres avantages …

À PROPOS DE HÔTELS FAIRMONT

« Turning moment into special memories »

Animés par un engagement en faveur de l'excellence, nous évoluons continuellement pour répondre aux désirs et aux attentes en constante évolution de nos clients, de nos collègues, tout en préservant notre héritage iconique.

Informations complémentaires

Nos valeurs

Respect :
Nous valorisons les besoins, les idées et l'individualité des autres. Nous traitons tout le monde avec équité et dignité. 

Excellence :
Nous établissons des liens authentiques et nous chérissons chaque occasion de faire en sorte que les gens qui nous entourent se sentent spéciaux.​

Appartenance :
Nous célébrons nos différences. Nous nous soutenons mutuellement et nous sommes toujours solidaires.​

Autonomisation :
Nous avons le pouvoir de prendre des initiatives et d'anticiper les moments qui créent des expériences inoubliables. ​

Intégrité :
Nous établissons la confiance par le respect mutuel et l'authenticité.​

Diversité et inclusion

Fairmont s'engage à créer un environnement inclusif où les talents diversifiés s'épanouissent. Nous accueillons des candidats de tous horizons pour rejoindre notre équipe.

Avantages pour les employés :
Rejoignez notre équipe et profitez d'une gamme d'avantages exclusifs pour vos collègues, notamment des surclassements gratuits, des séjours prolongés, des séjours à prix réduit dans les établissements Fairmont et Raffles, des réductions spéciales sur les repas et le bien-être, ainsi que des luxes supplémentaires pour améliorer votre expérience. Nous croyons qu'il est important de prendre soin de notre équipe, en veillant à ce que votre travail acharné soit récompensé par des avantages exceptionnels.