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- Sales & Marketing
- ACCOR
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Sofitel Brussels Europe, Brussels, Belgium
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REF21105E
Marketing/ communication contrat VIE
Region
Luxury & Lifestyle
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Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.
Amenez votre carrière à un tout autre niveau et rejoignez notre équipe !
Ce que l’établissement vous offre :
Être le futur magnifique Ambassadeur de la marque Sofitel.
La capacité de faire la différence aux travers de nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Green Key.
Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international.
1. Communication Print & Activités Marketing
1.1. Gestion d’image
- S’assurer du respect de la charte graphique et éditoriale Sofitel/AccorHotels sur tous les supports de communication.
- Coordonner la relation avec l’agence de création et de communication.
- S’assurer de la mise à jour des outils de communication internes et externes (brochures, factsheets, slideshows, documents internes, présentations hôtels, …).
- Planifier, optimiser et (faire) créer les supports publicitaires (parutions presse, newsletters, mailings, invitations, banners, ...).
- Suivre les besoins en shooting photos et gérer la mise à jour de la photothèque pour les besoins en communication locale.
- Gérer les demandes de tournage, d’interviews et l’organisation des séances photos/vidéos.
- Développer de nouveaux supports de communication.
1.2. Marketing Stratégique
- Participer au développement et au déploiement du plan marketing annuel de l’hôtels.
- Elaborer les budgets marketing de l’année à venir.
- Mesurer (dans la mesure du possible) les retours sur investissement des campagnes média.
- Développer des partenariats avec des marques de luxe (échanges de visibilité, …).
- Encadrer les actions marketing du/de la stagiaire Sales & Marketing.
- S'informer régulièrement des activités des concurrents (veille concurrentielle).
1.3. Relations Presse
- Elaborer et suivre le plan media local (essentiellement presse), en collaboration avec la direction et l’agence de relations presse.
- Superviser les relations avec l’agence de relations presse
- Renforcer la couverture presse et web des hôtels et points de vente du groupe :
- Mettre à jour et développer les bases de données hôtel.
- Rédiger des communiqués de presse/dossiers de presse/mémos sur les activités des hôtels et assurer la diffusion externe.
- Rencontrer et accueillir de manière régulière des journalistes ou bloggeurs influents dans l’hôtel (évènements presse, repas, press tour).
1.4. Evènements
- Planifier et superviser l’organisation d’événements à destination des clients et partenaires (soirées à thème, expositions et vernissages, évènements culinaires, soirées littéraires, concerts, évènements marque, …).
- Préparer la communication, l’organisation logistique et le lancement et suivi des invitations.
- Rédiger des sum ups des évènements à destination du siège.
2. Communication digitale
2.1. Social media
- Mise en place & suivi du community management : gestion des pages Facebook, Twitter et Instagram des deux hôtels en étroite collaboration avec les agences et le siège.
- Planifier et superviser la politique d’animation des réseaux sociaux (planifier les contenus, prendre des photos, mettre en ligne les photos et textes selon les chartes graphiques et éditoriales Sofitel, suivre les tendances, …).
- Préparer des communications ciblées et régulières, en alignement sur la stratégie digitale dictée par Sofitel siège.
- Elaborer un reporting mensuel de suivi de l’activité social media (suivi des activités, statistiques, résultats des campagnes, …).
2.2. E-commerce
- Mettre à jour les informations hôtels (photos et contenu) sur les supports online de la marque (sites et outils Sofitel et AccorHotels).
- Gérer le contenu des Online Travel Agencies sur lesquelles les deux hôtels sont présents.
- Vérifier régulièrement que toutes les informations qui s’y trouvent sont bien correctes, rafraichir le contenu (photos, textes, informations) lorsque cela est nécessaire.
- Proposer, créer et appliquer des promotions adaptées au web (web-banners, emailings, campagnes PPC, …).
- Gérer et animer les mini sites F&B des deux hôtels, en collaboration avec l’agence.
- Mettre en valeur et relayer les offres hôtels sur les supports online.
2.3. Suivi de la qualité
- Optimiser la E reputation (Tripadvisor, TrustYou/VOG, etc) en utilisant les outils d’analyse et de suivi.
- Participer aux réunions qualité et proposer des améliorations afin d’atteindre les objectifs fixés par la marque.
- Rentrer dans les conditions du contrat VIE
- Être en possession au minimum d'un graduat ou d'un diplôme en marketing/communication.
- Avoir une bonne maîtrise de l'anglais
- Avoir une expérience similaire
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Bilingual Luxury Reservation Sales Consultant for HotelsWhat You'll be Doing:Engage with Guests: Interact with your guests in an unscripted, conversational manner while assisting with room and suite r
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55f37a77-f1ff-4b65-b369-fab4553328d3
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01/01/0001
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Consultant(e), ventes et réservations de luxe pour hôtels (Bilingue)Ce que vous ferezCréer des liens authentiques avec la clientèle : Discutez avec vos clients de façon spontanée tout en les aidant av
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ad8245fb-6b2d-4df0-90aa-4e92e9f5dd18
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Relevant de la Directrice Ventes et Marketing, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :Développement des marchés LoisirsRecherche de nouveaux clientsC
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2f223775-e4e3-4bbb-b13b-b241ce0eb8fa
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Develop and execute strategic marketing plans to increase brand awareness and revenue for the luxury hotelCollaborate with the Director of Marketing and other senior leaders to develop an overall mark
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f187196b-09fa-4837-a26c-c43ab6b0a6e5
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5ff74084-6444-426b-acf9-41cee2d77f54
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98985379-2fae-47e0-841b-1d8986b85805
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Plan & initiate action plan to approach and secure new business for the organizationTo determine effective and productive sales programsRelationship building with all the current and prospective custo
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96976e68-192d-4959-9a7c-fb6d0f89c16a
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Rattaché.e au Directeur Event, vous êtes le, la garant.e de l’expérience client en matière de réalisations et d’organisations événementielles, ainsi que de la qualité de ces dernières. Vous assurez la
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c39c51af-340a-4aaa-8dc0-3d643ad0924c
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aa4c6183-b986-476f-b6f6-5ebb6353349f
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d437ded6-661e-4456-b8d3-143163a3313a
Expiry Date
01/01/0001