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Hôtel Croisette Beach Cannes - MGallery, Cannes, France

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REF65826A

HÔTE/HÔTESSE D’ACCUEIL (H/F/X)

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Sur la splendide baie de Cannes, la Plage Privée est à la fois charmante et époustouflante. Entièrement rénovée et imaginée par l’architecte parisien Jean-Philippe NUEL, la Plage Privée Croisette Beach vous accueille dans l’univers élégant et décontracté du bohème et chic.

Rejoignez-nous pour le Festival de Cannes, dans une équipe jeune et dynamique, en tant qu’Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F/X).


Description du poste

En tant qu’Hôte/Hôtesse d’accueil, vous serez responsable d’assurer un accueil de qualité, tout en garantissant une expérience haut de gamme à notre clientèle internationale.

Responsabilités principales :

Accueil et Gestion des Réservations :

  • Accueillir les clients avec professionnalisme, en français et en anglais.
  • Gérer les réservations (tables, transats) et optimiser l’occupation de l’espace.
  • Orienter les clients vers les bons interlocuteurs (serveurs, maître d’hôtel, etc.).
  • Assurer la fluidité des entrées et sorties en période d’affluence.

Service Client :

  • Répondre aux demandes des clients (horaires, prestations, événements spéciaux).
  • Gérer les retours clients avec diplomatie et efficacité.

Coordination avec les Équipes :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de service, de restauration et de sécurité.
  • Informer les équipes des arrivées importantes ou des demandes particulières.

Gestion Logistique :

  • Veiller à la propreté et à l’esthétique de la zone d’accueil.
  • S’assurer du respect des protocoles de sécurité et d’hygiène.

Qualifications

Compétences requises :

  • Langues : Français et anglais obligatoires, une troisième langue est un atout majeur.
  • Savoir-être : Excellente présentation, aisance relationnelle.
  • Adaptabilité : Capacité à gérer le stress en période d’affluence.

Expérience :

  • Expérience : Minimum 1 an en tant sur un poste similaire dans un lieu haut de gamme (Souhaité).

    Informations supplémentaires

    Conditions de travail :

    Type d'emploi : Temps plein, Extra

    Horaires :

    • Disponible le week-end
    • Travail en journée
    • Travail les jours fériés

    Lieu du poste : En présentiel

    Dates : du 10.05.2025 au 23.05.2025

      Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

      When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

      LET YOUR PASSION SHINE

      We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

      LEARN ABOUT US

      Let your passion shine

      We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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