Coordinateur (trice) Loisir en Apprentissage

La Direction des Ventes Pullman Paris, c’est une équipe engagée qui gère la commercialisation, le marketing B2B, la Distribution et le Revenue Management de 5 hôtels en Île de France :

Pullman Paris Montparnasse ****

Pullman Paris La Défense *****

Pullman Paris Tour Eiffel ****

Pullman Paris Centre Bercy ****

Pullman Paris Roissy CDG Airport ****

Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée une marque d’hôtels d’un style nouveau, chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une culture originale de l’hôtellerie haut de gamme, grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée.

Entrer chez Pullman, signifie intégrer un univers vibrant où les contacts sont spontanés et les personnes accueillies, accompagnées, et dorlotées avec une extrême bienveillance. Les hôtels Pullman sont des lieux de vie où règne en permanence une atmosphère d’enthousiasme et de bonne humeur.

L’équipe de Coordination Loisir a la charge de la logistique des réservations des Groupes Loisir  contractées pour les 5 hôtels Pullman Paris.

Vos missions seront :

Le suivi des dossiers et assurer la bonne transmission des informations aux hôtels concernés.

Vous êtes garant du bon déroulement de chaque séjour de chaque groupe. Il est l'intermédiaire entre les agences Loisirs et les hôtels.

Vous assurez les relances et gère les dossiers confirmés (modification allotements, saisie des rooming list, prestations restauration, acomptes, prépaiements, avenants aux contrats…)

Vous montez l’ensemble du dossier et assure l’interface avec les hôtels concernés

- Vos liaisons hiérarchiques :

Le Coordinateur apprenti dépend du Coach Loisir et du Responsable du Group Desk.

Il est en liaisons fonctionnelles avec les Chargés de Clientèles Loisir, RM Loisirs et les équipes des 5 hôtels Pullman Paris.

Profil recherché :

Niveau d’étude : BAC +3 ou BAC +4/5

Bon relationnel, écoute et conseils

Anglais lu, parlé, écrit

Vos avantages :

Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine (en fonction des besoins et des impératifs)

De nombreuses opportunités de développement au sein du Pullman Paris Sales Hub et du groupe Accor

Plusieurs possibilités de formations