Assistente de Eventos

Hotel localizado em São Paulo, no bairro da Vila Olimpia. Empreendimento com 282 apartamentos, sendo de gestão mista, ou seja, hotel e condomínio

-Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo

dúvidas gerais sobre a organização dos eventos.

- Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar

follow-up, junto ao cliente, para a confirmação do evento.

- Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores,

acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infra-estrutura requerida (montagem

de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.).

- Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento.

- Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços

prestados.

- Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços

prestados.

- Realizar o check-in, lançamentos e check-out da conta do evento.

- Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais.

- Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;

- Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área;

- Intermediar informações entre o contratante e cliente final.

- Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior.

- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Escala: 6X1