Guest Relation (h/f)

Mövenpick hôtel Brussels Airport (Ouverture décembre 2024)

Mövenpick Brussels Airport est un hôtel phare de Mövenpick Hotels and Resorts, situé près de l'aéroport et du centre historique de Bruxelles. Les 103 chambres élégantes sont l'hébergement parfait pour les séjours courts et longs. Nous croyons en la combinaison du professionnalisme et d'une atmosphère détendue dans un lieu unique. Profitez de nos installations de bien-être, de notre centre de fitness ou d'une expérience culinaire dans notre restaurant sur le toit, Magritte, pendant votre séjour.

Vivez une commodité inégalée à l'hôtel Mövenpick Brussels Airport. Situé près de l'aéroport, profitez d'une accessibilité sans faille pour des voyages sans stress et une exploration facile des attractions à proximité. Votre porte d'entrée vers l'aventure vous attend.

Bienvenue à l'hôtel Mövenpick Brussels Airport. Notre équipe est là pour s'assurer que votre séjour chez nous soit exceptionnel. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, nous nous engageons à rendre votre séjour inoubliable.

L’hôtel Mövenpick Brussels Airport est à la recherche d’un(e) Guest Relations (m/w)!

L'hôtel Mövenpick, une marque premium d'Accor, situé à Excelsiorlaan 18 - 1930 Zaventem, ouvrira ses portes le 16/12/2024. Êtes-vous enthousiaste, orienté client et passionné par l'hôtellerie ? Alors nous sommes à la recherche de vous !

Description de fonction: Guest Relations / Réceptionniste (horaire variable)

En tant que Guest Relations / Réceptionniste, vous serez responsable de diverses tâches liées à la réception.
Votre lieu de travail ? Le dernier étage (huitième) de l'hôtel avec une vue magnifique sur la skyline de Bruxelles et l'aéroport !

Vous travaillerez en équipe, à savoir : le shift du matin (7h - 15h) et le shift du soir (15h - 23h). Vous recevrez également une formation en tant que réceptionniste de nuit de secours.

Voici un aperçu de certaines des tâches :

• L'enregistrement et le départ des clients (internationaux)
• Fournir des informations aux clients concernant l’hôtel ainsi que le programme de fidélité ALL d’Accor
• Tâches administratives (facturation, clôture de la caisse, etc.)
• Faire des réservations via le système de réservation d'Accor
• Suivi de la propreté à la réception, dans le hall, etc.
• …

Êtes-vous accueillant, orienté client, proactif, un joueur d'équipe, … et l’hôtellerie est-elle votre passion ?
Parlez-vous néerlandais, français, anglais, … voire d'autres langues ?
Alors vous êtes le candidat que nous recherchons. Toute expérience au sein d’Accor est un atout !

Nous offrons:

• Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe sympathique dans un cadre magnifique
• Des opportunités de développement personnel et de croissance
• Un salaire compétitif et de bonnes conditions de travail avec des avantages supplémentaires
• Un horaire de travail flexible
• Possibilités de stationnement

Postuler : Êtes-vous le collègue que nous recherchons ? Envoyez votre CV à bregt.pillen@accor.com.