- Full-Time
- Permanent
- Rooms
- ACCOR
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Mercure Szczyrk Resort (opening summer 2024), Szczyrk, Poland
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF47798P
Audytor Nocny
Region
Europe and North Africa
Dlaczego warto pracować z Accor?
Jesteśmy czymś więcej niż światowym liderem. Witamy Cię takim, jakim jesteś i proponujemy pracę oraz markę, która pasuje do Twojej osobowości. Wspieramy Cię w rozwoju i nauce każdego dnia, dbając o to, aby praca nadawała cel w Twoim życiu, tak abyś podczas Twojej podróży z nami mógł nadal odkrywać nieograniczone możliwości Accor. Dołączając do Accor, możesz napisać każdy rozdział swojej historii, a razem możemy wykreować jutrzejszą gościnność. Odkryj życie, które czeka na Ciebie w Accor, odwiedź stronę https://careers.accor.com/.
Rób to, co kochasz, dbaj o świat, odważysz się zakwestionować status quo! #BELIMITLESS
Stanowisko Audytora Nocnego obejmuje kluczowe obowiązki związane z zamknięciem i rozliczeniem doby hotelowej, zapewniając płynne funkcjonowanie hotelu oraz wysoką jakość obsługi gości podczas nocnej zmiany. Audytor Nocny odpowiada za dokładne sporządzanie raportów, obsługę gości oraz współpracę z innymi działami, aby zapewnić realizację standardów hotelu.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- zamykanie i rozliczanie doby hotelowej
- sporządzanie oraz analiza wymaganych raportów i sprawozdań
- bezpośrednia obsługa gości
- świadczenie usług na najwyższym poziomie zgodnie ze standardami Hotelu Mercure Szczyrk Resort.
- profesjonalne reagowanie na bieżące potrzeby oraz życzenia gości
- naliczanie należności oraz wystawianie stosownych dokumentów
- prowadzenie dokumentacji recepcji
- współpraca z innymi działami celem zapewnieni najwyższych standardów obsługi
WYMAGANIA NA STANOWISKO NOCNEGO AUDYTORA
- Znajomość systemu Opera – doświadczenie w pracy z systemem zarządzania hotelem.
- Znajomość języka angielskiego – umiejętność komunikacji w mowie i piśmie; znajomość dodatkowych języków będzie atutem.
- Doświadczenie w branży hotelarskiej – wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisku lub w recepcji.
- Umiejętność pracy z dokumentami pracowniczymi – znajomość podstawowych procedur związanych z dokumentacją hotelową.
- Zdolności analityczne – umiejętność analizy danych finansowych i raportów.
- Wysoka kultura osobista – umiejętność obsługi gości oraz utrzymania profesjonalnego wizerunku hotelu.
- Elastyczność – gotowość do pracy w nocy oraz w weekendy i święta.
- Umiejętność pracy w zespole – współpraca z innymi działami hotelu.
- Dobra organizacja pracy – umiejętność zarządzania czasem i priorytetami.
MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego
- Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie
- Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin
- Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
- Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor
- Praca w zespole profesjonalistów
- Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe
- Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię
- Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
Related jobs
Salary
Location
Fairmont Pittsburgh, Pittsburgh, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Pittsburgh
Job Category
Rooms
Description
Summary of Responsibilities: Reporting to the Director, Housekeeping, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: Consistently offers professional, eng
Reference
8b895935-686e-4b58-b27c-8b2e97087e29
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Paris Montparnasse, Paris, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
MISSION :Rattaché.e au Responsable Relation clients, le/la Local Expert H/F est un.e expert.e de la relation client et un passionné de l’opérationnel et de la vie culturelle. Il/Elle est un point de c
Reference
251e13ee-afaf-4aff-b5e2-2de139220d50
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Edinburgh Centre, Edinburgh, United Kingdom
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Edinburgh
Job Category
Rooms
Description
As our next Front Office Team Member, you…Are the ‘face of Novotel Edinburgh Centre, extending a warm welcome to our guests, putting their well-being at the heart of everything you do, while adding yo
Reference
4304e5f3-0cc0-427c-8dfc-62619524c571
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman São Paulo Vila Olimpia, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Recepcionar, dar boas vindas e direcionar hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao hotel, assim como coordenar a guarda de malas e objetos.
Reference
d7d8f71d-fb95-4d53-963b-b1501ebc60ba
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Paris Montparnasse, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
MISSION :Le/La réceptionniste de nuit assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifi
Reference
1daf64e6-c7fa-4810-bd89-e4f7c59fa6c7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Movenpick Resort Al Marjan Island, Ras Al-Khaimah, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Ras Al-Khaimah
Job Category
Rooms
Description
Guest Relations OfficerFirst impressions are everything! As a Guest Relations Officer, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a m
Reference
7c215d5f-7236-411d-acdb-3d4f328073e4
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Dubai Al Rigga, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
Guest Service Agent First impressions are everything! As a Guest Service Agent, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorab
Reference
59a36b70-b889-48d8-8ebf-202d912b5d36
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
25hours Hotel Dubai One Central, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
25HOURS HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
How does your working day look like …You’ll assist the Team Leader and Guest Service Executives, ensuring that all guest luggage, mail, deliveries, faxes are delivered in a timely, professional and ef
Reference
1124d03d-047a-4f12-b0c1-e22eec48433f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
25hours Hotel Dubai One Central, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
25HOURS HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
How does your working day look like …Provide exemplary customer service to all guests, offering assistance and recommendations to enhance their stay.Handle guest inquiries, requests, and complaints pr
Reference
14c99484-7945-4cc0-b7ae-2f2aaa1e9e20
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
25hours Hotel Dubai One Central, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
25HOURS HOTELS
Job type
Internship
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
How does your working day look like …Anticipate and meets guests’ needs and requests, ensuring complete guest satisfaction. Recognizes all repeat and important guests.Establishes and develops personal
Reference
9cb7855c-bd10-48c8-b3ca-7174dc18081f
Expiry Date
01/01/0001