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Sofitel Paris Le Faubourg, Paris, France
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REF39792U
Receptionniste de nuit (H/F/X)
Region
Luxury & Lifestyle
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Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous serez encouragé à prendre des initiatives pour améliorer nos services et créer des expériences personnalisées pour notre clientèle. Montrez à nos clients qu’ils sont importants, nous ferons de même avec vous.
Notre offre
Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.
Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients.
Réceptionniste de nuit (H/F/X) - CDI
Sofitel Paris Le Faubourg, 75008 Paris
Une carrière qui laisse votre passion s’exprimer
Vous incarnerez l’excellence de nos services en accueillant dès leur arrivée nos clients avec courtoisie et attention. Loin de se limiter à l’enregistrement des arrivées et des départs, votre rôle vous amènera à anticiper leurs besoins, de répondre à l'ensemble de leurs attentes en tentant également de mettre en avant nos services et prestations, et de répondre à leurs réclamations en collaborant avec l'équipe des relations clientèles. Vous apprécierez au quotidien le plaisir de créer pour eux une expérience personnalisée. En travaillant de nuit, vous participez aux opérations de clôture et vous gérez les caisses et les facturations.
Votre équipe vous formera et vous accompagnera dans le respect des procédures et standards internes du groupe ACCOR et de la marque Sofitel, en vue de vous donner les clefs pour devenir un(e) parfait(e) Ambassadeur(rice) de l'hôtel, avec sérénité, confiance et autonomie.
Rythme de nuit de 4 nuits travaillées et 3 jours de repos par semaine.
Votre contribution
- Vous disposez d'une expérience en Hôtellerie de Luxe, univers dont vous maitrisez les codes
- Idéalement, vous avez déjà occupé un poste similaire ou bien avec une forte dimension en relation clients
- Vous pratiquez l'anglais couramment, à l'écrit comme à l'oral. Une seconde langue serait appréciée.
- La connaissance du logiciel Opéra est un plus.
- D'excellente présentation, vous êtes reconnu(e) pour votre très bon relationnel avec l'ensemble de vos interlocuteurs et avez le sens du service et êtes à l’écoute.
- Vous travaillez en équipe, êtes organisé(e) et avez le sens des priorités.
Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :
- En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
- Plusieurs événements internes (table ouverte des ambassadeurs, fête du personnel, gouter trimestriel, journée bien-être...)
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
- Prime de 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
- Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté
- Prime de nuit
- Prime upsell
- Mutuelle prise en charge à 60 % par l’employeur
- Indemnité nourriture
- Forfait mobilité durable
- Accès à de nombreuses formations
- Un service lingerie interne pour vos uniformes
Laissez votre passion s’exprimer et postulez maintenant
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
Novotel Sydney Olympic Park, Sydney Olympic Park, Australia
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Casual
Brands
ACCOR
Job type
Temporary
Locations
Sydney Olympic Park
Job Category
Rooms
Description
We are seeking energetic and experienced Housekeeping Room Attendants to join our dedicated Housekeeping Team.In this role you will work within guest rooms, ensuring each room is kept clean, tidy and
Reference
1e6db2e1-339c-429c-9d06-3fae11d67943
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Wellington, Wellington, New Zealand
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Wellington
Job Category
Rooms
Description
Reporting to the Front Office Manager you will be responsible for the successful operation of the Hotel in the absence of the Front Office and General Manager. You will be responsible in ensuring a me
Reference
7c60cf8c-2102-4eff-8f40-2575363afbe4
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Melbourne Albert Park, Albert Park, Australia
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Albert Park
Job Category
Rooms
Description
About the Role!Joining the heart & soul of our Hotel team, our Housekeeping Department carries out allocated general cleaning duties, aiming and achieving high standards of cleanliness and presentatio
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Melbourne Albert Park, Albert Park, Australia
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Albert Park
Job Category
Rooms
Description
About the Role!Joining the heart & soul of our Hotel team, our Housekeeping Department carries out allocated general cleaning duties, aiming and achieving high standards of cleanliness and presentatio
Reference
22833686-0c6c-4e17-a7c8-c4ab06dcaa2f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Queenstown - Hotel & Spa, Queenstown, New Zealand
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Queenstown
Job Category
Rooms
Description
Embody the spirit of hospitality and excellence, radiating warmth, elegance and personalised care to every guestEnsure a professional and attentive service is provided and guest expectations are excee
Reference
89f53fd9-655d-4704-b82c-c3a36ebd5e42
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Melbourne Glen Waverley, Glen Waverley, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Glen Waverley
Job Category
Rooms
Description
This is a fantastic opportunity for those with passion about the Hospitality Industry and a natural ability to surprise and delight our guests. Key duties include, but are not limited to the following
Reference
41ba78a0-13cd-47d6-a17b-7d4a60eafa95
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
21c Museum Hotel Lexington, Lexington, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Lexington
Job Category
Rooms
Description
Reports To: Front Office ManagerProfile: The Overnight Security/Valet Attendant provides porter and valet services to hotel guests and ensures their satisfaction and comfort by promptly and courteousl
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Not communicated, São Paulo, Brazil
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Supervisor de reservas Você é o começo de uma experiência excepcional para os hóspedes. Como liderança em reservas, você fará com que nossos hóspedes se sintam bem-vindos e reflitam a experiência exc
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
21c Museum Hotel Lexington, Lexington, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Lexington
Job Category
Rooms
Description
Title: Housekeeping Room Attendant Reports To: Executive Housekeeper General Purpose: Cleans and prepares guest rooms and public areas by meeting an established standard of cleaning to assure guest
Reference
fe565dcf-dcc3-403b-9653-4a0f302cbfb7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Wellington, Wellington, New Zealand
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Wellington
Job Category
Rooms
Description
At Ibis Wellington, it’s the people who create unforgettable memories for our guests. We are always looking for hospitality professionals to join our family and bring new ideas to how we can provide t
Reference
b8883679-fa21-4d0c-ad77-eb99a28eda7f
Expiry Date
01/01/0001