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Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur, Paris, France

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REF58057S

Hôte / hôtesse d'accueil Bar (H/F)

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Rejoignez Accor, un groupe qui réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Devenez un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.


Description du poste

Vous accueillez chaleureusement nos clients, les accompagnez à leur table et créez un contact privilégié et personnalisé avec eux.

Vos misions au quotidien :

 

  • Accueillir les clients au service du PDJ et du midi dans le respect des standards de service
  • Mettre en place des demandes spécifiques
  • Sécuriser le chiffre d'affaire par une cloture fiable de la caisse du PDJ et éditer les rapports
  • Prise en charge des réservations ( interne, téléphone, Google et The Forks). Les confirmer le jour J.
  • Optimiser les réservations par une bonne maîtrise du plan de salle
  • Participer au brieffing quotidien avant chaque service pour partager les informations importantes au bon déroulement de chaque service
  • Découvrir, mémoriser et partager les préférences et habitudes de nos clients
  • Tâches administratives

Qualifications

Maîtrise de l'anglais indispensable


Informations supplémentaires

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

LEARN ABOUT US

Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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