- Full-Time
- Permanent
- NOVOTEL
- Food & Beverage
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Novotel Madrid City Las Ventas, Madrid, Spain
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF1804W
EN - Food & Beverage Supervisor
Region
Europe and North Africa
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Join us at Accor, where life pulses with passion!
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.
By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.
You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!
You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.
Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.
Hospitality is a work of heart,
Join us and become a Heartist®.
RESUMEN DE DEBERES
• Administra el equipo de restaurante, ayudándoles a mejorar sus habilidades y brindando apoyo para el desarrollo profesional
• Gestiona el personal y la organización del restaurante para un rendimiento óptimo
• Mejora las ventas, la calidad del servicio y la promoción de los servicios en conformidad con los estándares de higiene y seguridad.
• Transmite la imagen del concepto a través de su actitud, animación, saber hacer y participación en el campo.
• Asegura que todos los productos servidos sean de buena calidad
• Es responsable del material y productos del restaurante
RELACIONES CON LOS CLIENTES
• anima el restaurante con actitud amable y atenta
• entabla una relación con los clientes y les aconseja en su elección de platos y bebidas.
• Toma los pedidos de los clientes.
• Establece una relación de confianza con los clientes
• En coordinación con el Gerente de F&B, gestiona las quejas y comentarios relacionados con el departamento
TÉCNICAS PROFESIONALES / PRODUCCIÓN.
• Determina la mejor organización (producción, distribución, almacenamiento, etc.) según la infraestructura y el equipo existentes
• Supervisa las rotaciones de existencias para bebidas y suministros de catering, e identifica cualquier necesidad
• Asegura que los productos cumplan con los estándares de higiene y las instrucciones de preparación y se sirvan de manera oportuna
• Supervisa y verifica la configuración del restaurante, la presentación del menú y los precios,
• Crea eventos promocionales especiales para aumentar los ingresos y los márgenes de ganancia.
• Es responsable de aplicar los estándares de referencia y los procedimientos de auditoría definidos por el hotel y la marca.
• Coordina con los departamentos cercanos al restaurante(bar, cocina, welcomers, etc.)
• Garantiza que el equipo se mantenga limpio y en buen estado, de acuerdo con las normas de higiene.
• Asegura que el equipo permanezca en buenas condiciones y señala cualquier necesidad de intervención técnica
• Asegura el cumplimiento de la legislación que regula la venta de bebidas ".
GESTIÓN DE EQUIPOS Y RESPONSABILIDADES INTERDEPARTAMENTALES..
• Lleva a cabo la capacitación técnica y de ventas para el equipo y apoya a los empleados de alto potencial a través del desarrollo de su carrera
• Asegura que el personal represente la marca correctamente, verificando sus uniformes y apariencia.
• Prepara los horarios de trabajo en línea con los pronósticos de actividad.
• Hace que el equipo participe en acciones para cumplir con los objetivos del departamento o del hotel.
• Gestiona el equipo, creando un buen ambiente de trabajo.
• Organiza las operaciones y garantiza que la información se transmita debidamente al equipo.
• Asegura el cumplimiento de la legislación laboral en el departamento "
VENTAS COMERCIALES
• Está familiarizado con todos los servicios del hotel
• Incrementa las ventas a través de su enfoque innovador y creativo y su asesoramiento confiable.
• Promueve las ofertas especiales, del departamento
• Es activo en la gestión de operaciones
• Mantiene un seguimiento cercano de lo que está haciendo la competencia
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN
• Respeta los procedimientos de facturación y operaciones en efectivo.
• Maneja el efectivo bajo su responsabilidad
• Es responsable de garantizar que los índices de consumo cumplan con los objetivos definidos por el hotel y la marca.
• Garantiza el respeto de los procedimientos que rigen las operaciones de efectivo, la administración y las auditorías, en línea con las pautas de auditoría interna de la marca.
• Gestiona stocks, participa en inventarios y justifica cualquier diferencia de consumo.
• Asegura que los equipos y aparatos bajo su responsabilidad permanezcan en buenas condiciones "
EDUCACIÓN / EXPERIENCIA PROFESIONAL
• Grado vocacional en estudios de hostelería o F&B
• Experiencia profesional de al menos 3 años.
• Ordenado en informática
• Idioma: dominio del idioma nacional, el inglés operacional y un tercer idioma serían una ventaja HABILIDADES / CUALIDADES
• Orientado al cliente, orientado al servicio y atención a la calidad.
• Visión de ventas.
• Buen nivel de cultura general.
• Excelente presentación
• Líder de equipo, un líder natural.
• Bien organizado
• Autónomo
• Creativo “
Haber trabajado por minimo de 5 años en la industria de hotelerÍa y turismo como maÎtre d´hotel
la posición es para un puesto de 1º maÎtre del restaurante INSOLITO*
insta:
@restauranteinsolito
pagina web:
restauranteinsolito.com
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
Novotel Sydney City Centre, Sydney, Australia
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Sydney
Job Category
Food & Beverage
Description
This is a hands-on role which is focused on delivering exceptional service and experiences to our valued, loyal guests. Guided by the Food & Beverage Operations Manager, you will have a strong presenc
Reference
74efe10a-7184-4566-9221-a941157f9346
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD, Central Jakarta, Indonesia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Central Jakarta
Job Category
Food & Beverage
Description
General Responsibilities of a Banquet Sous Chef:Assist in Menu Planning and Food Preparation: Collaborate with the Executive Chef to design banquet menus and ensure the preparation of high-quality dis
Reference
4fab8227-2d49-44fa-934a-07bbd6c36dda
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Dubai Creek City Centre, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Food & Beverage
Description
We're looking for an enthusiastic and customer-focused individual to ensure our guests have a safe and enjoyable beach experience.• To understand and respond to all guest needs and requests in a timel
Reference
7f695283-40ca-4175-b696-e4553432d00f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Styles Hobart, Hobart, Australia
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Hobart
Job Category
Food & Beverage
Description
Be well versed in the restaurant, while schmoozing the guests and generally being an all-round awesome person and a team player!Communicate and delegate tasks to the teamEnsure compliance of brand sta
Reference
ad731ef7-a60f-4581-b1a0-14a9e255b172
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Manila Araneta City, Quezon City, Philippines
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Quezon City
Job Category
Food & Beverage
Description
Knowledge in bar drinks and menu creationCan handle bar operations and people managementPromotes the bar's full range of productsKnowledge in budgeting and product costing
Reference
8c28d0c3-0cce-448f-b380-ec29733100fe
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
25hours Hotel Florence Piazza San Paolino, Florence, Italy
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
25HOURS HOTELS
Job type
Temporary
Locations
Florence
Job Category
Food & Beverage
Description
COME AS YOU ARE & SHOW WHAT YOU CAN!Per lo staff dei nostri Bar all'interno dell'hotel 25hours di Firenze, si ricerca un/a BartenderI nostri Bartender sono ambasciatori del brand 25hours hotels, rapp
Reference
f96dd755-0fad-4532-9a00-0db576c4de6e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Orchid - Hawaii, Kohala Coast, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Casual
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Kohala Coast
Job Category
Food & Beverage
Description
Binchotan Bar & Grille is where fireside cooking meets modern flair. At Fairmont Orchid’s hottest new restaurant guests explore the long-running creative culinary exchange between Hawai’i and Japan at
Reference
d636dbe3-688f-4956-a53b-09da6f750549
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Palliser, Calgary, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Calgary
Job Category
Food & Beverage
Description
Busperson, Hawthorn Restaurant & Bar (Part-time) Exceptional service and cuisine are hallmarks of Fairmont Palliser. As Busperson, you will take pride in the integral role you play in supporting yo
Reference
76aeeb63-8ffb-4bf0-b505-f5ca1ce9c783
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Auckland Airport, Auckland, New Zealand
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Auckland
Job Category
Food & Beverage
Description
Prepare to serve up smiles and sprinkle a dash of delight. Join our team of food & beverage extraordinaires and become the superstar behind our guests' unforgettable dining experiences. Bring your fla
Reference
8afe6dc1-2494-4293-98f3-cbf5fd7853da
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Rotorua Lakeside, Rotorua, New Zealand
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Rotorua
Job Category
Food & Beverage
Description
Are you an early bird? Do you like the quietness of the wee hours of the morning? Can you start a 4:30am shift? Then come and be our early starter F&B Attendant. What you will be doing:4:30am starts &
Reference
dc808272-e31b-4977-b709-be4c865bafb6
Expiry Date
01/01/0001