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Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection, Paris, France
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REF38704G
Commercial(e) Interne
Region
Luxury & Lifestyle
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Molitor est un lieu iconique pour vivre Paris autrement. Inaugurée en 1929, Molitor a été pendant 60 ans la piscine la plus courue de Paris pour ses deux bassins, ses galas et son ambiance avant-gardiste.
Fermé en 1989 et inscrit aux monuments historiques, le lieu est alors investi par les artistes qui font du bâtiment abandonné une immense surface d'art urbain, devenant le temple de l'underground parisien.
Le 19 mai 2014, après 3 années de chantier, Molitor écrit un nouveau chapitre de son histoire en devenant le lieu actuel autour de trois mots : Pool, Art, Life.
Aujourd’hui, Molitor fait partie de la marque M Gallery Hôtel Collection du groupe Accor. Bien plus qu’un hôtel, c’est avant tout un lieu de vie aux multiples facettes qui rassemble une clientèle parisienne, française et internationale autour d’expériences bien-être, sportives, artistiques et culinaires.
Depuis 1929, Molitor a su étonner, surprendre, magnifier, créer et innover.
Aujourd'hui, l’une des missions des équipes est de faire battre « le cœur de Molitor » tout en conjuguant l'art du service et l'art de vivre.
Bienvenue à Molitor !
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Rôle
En tant que Commercial(e) Interne, et sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous assurez la commercialisation des espaces de réunions, séminaires et évènements et des restaurants.
Vous incarnez l'état d'esprit de Molitor et êtes exemplaire dans votre manière d'être et de faire.
Responsabilités
Relation client
- Qualifie la demande du client et devine ses besoins
- Propose une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités d'hébergement et de l’optimisation de l’utilisation des lieux
- Identifie rapidement le nouveau client et adapte, en conséquence, son argumentaire de vente
- Informe le client des prestations offertes par Molitor et lui suggère les meilleures options tout en considérant ses objectifs
- Participe au suivi de la relation clientèle (préparation des visites commerciales, mise à jour des dossiers clients, enrichissement des fichiers clients, fidélisation ...)
- Est l’interlocuteur privilégié du client jusqu’à la signature du contrat et le versement du 1er acompte
- Accompagne les équipes évents et le client vers le succès
Technique métier / production
- S'adapte au client en lui proposant un mode de fonctionnement et un cadre sur l'organisation de la manifestation, en vue d’élaborer une proposition commerciale personnalisée dans les 24 heures.
- Gère des événements à court, moyen et long terme et qualifie au mieux les besoins pour mieux les communiquer
- Est force de proposition pour un autre hôtel de la marque ou du groupe si l'hôtel est complet
- Est force de proposition sur les actions commerciales tout en respectant la politique tarifaire et les procédures de l'hôtel et de la marque
- Connaît l'environnement géographique et assure une veille concurrentielle
- Assure le suivi commercial de son secteur ainsi qu’une veille concurrentielle dans la zone primaire
Management des équipes / implication transverse
- Coordonne les services impliqués dans la commercialisation des espaces et prestations de nos services
- Collabore étroitement avec l’équipe Event afin de transmettre toutes les informations liées à l’organisation de l’évènement et préconisations du client
- Par son aisance, son adaptabilité et son professionnalisme, est acteur de la transversalité
Un profil sénior aura en charge de contrôler de manière hebdomadaire le suivi des dossiers en cours, d’analyser leur taux de transformation et d’en référer au directeur/rice commercial(e) et directeur/rice revenu. Ce profil devra être source de proposition sur les pratiques à implémenter si besoin.
Formation / Expériences professionnelles
- Formation Bac + 2 à Bac +5 (Ventes, Marketing, Hôtellerie, Restauration ou équivalent)
- Première expérience confirmée de minimum 2 ans dans la commercialisation d’évènements de salons, séminaires, congrès dans un hôtel 4 étoiles ou plus
- Connaissance et maîtrise des outils bureautiques, Opéra.
- A travaillé dans un environnement multiculturel.
- Excellente maîtrise du Français et de l’Anglais.
Aptitudes / Qualités
- Sens commercial / Persuasif(ve) / Négociation
- Parfaite connaissance du milieu de L’Hôtellerie-Restauration
- Organisation, esprit méthodique
- Excellente gestion du stress
- Proactivité / Réactivité
- Leadership / aptitude à fonctionner en réseau
- Bonne gestion des priorités
AVANTAGES
A votre rémunération mensuelle s’ajoutent :
- Un 13ème mois (après 1 mois d'ancienneté) versé en juillet et décembre
- Indemnité nourriture, prime d’intéressement / plan d’épargne entreprise
- Remboursement pass navigo à 70% ou prime véhicule
- Une garantie frais de santé et prévoyance
Nos avantages :
- Nuit découverte offerte pour 2 personnes
- Horaire en continu
- Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats, loisirs etc )
- Formations et promotions en interne
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Rechercher, identifier et développer des relations d’affaires solides avec les comptes et marchés existants;Être amené à voyager et participer aux salons d’affaires, événements de réseautage et autres
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