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BZYAD752

CHEF DE RECEPTION h/f


This vacancy has now expired. Please see similar roles below...

Description du poste

Nous avons le plaisir de vous informer qu'une opportunité passionnante s'offre à vous au sein de notre équipe ! Nous recherchons activement un(e) Chef de Réception pour rejoindre notre hôtel Ibis Budget de 234 chambres et contribuer à offrir des expériences inoubliables à nos clients. En cas de performance remarquable, des évolutions sont possibles !

En tant que Chef de Réception, vous êtes le visage et l'âme de notre hôtel grâce à votre attitude positive, votre accueil chaleureux et votre présence sur le terrain.        

Vos principales responsabilités incluront :

Gérer et superviser l'équipe de réceptionnistes pour garantir un excellent service client

Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies de chacun

Véritable pilier de l’hôtel, vous assurez la coordination efficace des opérations liées à la réception, comptabilité et à la gestion des plaintes

Veiller à la sécurisation du chiffre d'affaires et à la bonne gestion des caisses et des débiteurs

Participer au recrutement, à la formation et à l'évaluation du personnel de l'hébergement

Profil

Expérience réussie dans un poste d'encadrement en réception comme Chef de brigade ou Assistant(e) Chef de réception

Connaissance approfondie du logiciel FOLS indispensable

Capacité de motiver et de guider le personnel

Fortes capacités en communication et en résolution de problèmes

Sens aigu du service client et souci du détail

Maîtrise du français et de l’anglais 

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à l'excellence de notre établissement, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : h2041-dm@accor.com

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous accueillir au sein de notre équipe !

Pourquoi nous rejoindre ? 

Prime d'intéressement collectif annuel

Un environnement de travail convivial   

Des opportunités de développement et d'évolution de carrière

Carte Avantage Heartist avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels Accor dans le monde + différents partenariats

50 % de prise en charge des frais de transports en commun

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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