SPA Koordynator

MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• System premii  i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego
• Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na Świecie
• Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację obiektów na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin
• Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
• Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor
• Pracę w zespole profesjonalistów
• Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe
• Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię
• Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń

1. OPIS  STANOWISKA

Zadaniem Koordynatora SPA będzie wspomaganie dyrektora SPA & Wellness w zarządzaniu operacyjnym. Ma za zadanie usprawniać codzienne funkcjonowanie SPA, wspomagać pracę recepcji, zarządzać grafikami recepcji oraz specjalistów, rozwijać ofertę mice oraz dla grup, dbać o najwyższą jakość obsługi klienta

2. ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Czuwanie nad codziennym, prawidłowym funkcjonowaniem SPA

Tworzenie pakietów : goście indywidualni / biznes / mice

Praca na recepcji SPA

Fachowe doradztwo oraz aktywna sprzedaż usług i produktów w SPA

Raportowanie do bezpośredniego przełożonego

Czuwanie nad dokumentami: raportami kasowymi, księgowymi, zestawieniami

Tworzenie zestawień na potrzeby dyrektora SPA & Wellness

Tworzenie grafików pracy recepcji oraz specjalistów

Inwentaryzacja z recepcją magazynu sprzedażowego

Inwentaryzacja ze specjalistami magazynu zabiegowego

Dbanie o stany magazynowe:  magazyn sprzedaży detalicznej, magazyn zabiegowy po konsultacji z zabiegowcami, magazyn próbek, rzeczy biurowych, jednorazowych  

3. NASZE OCZEKIWANIA/WYMAGANIA

Wykształcenie kierunkowe

WYŻSZE preferowane kierunki : kosmetologia, marketing, zarządzanie, odnowa biologiczna

ŚREDNIE: technik usług kosmetycznych

Znajomość języka angielskiego na poziomie B1-B2

Doświadczenie w pracy na recepcji, obsłudze klienta, zarządzaniu zespołem

Umiejętność obsługi kasy fiskalnej

Umiejętność planowania, zarządzania czasem

Umiejętność rozwiązywania konfliktowych sytuacji

Mile widziana znajomość branży kosmetycznej, spa, wellness.

Otwarcie hotelu planowane jest w trzecim kwartale 2024 roku. Największy Mercure Resort w Polsce zaoferuje 447 pokoi gościnnych, 5 outletów ze spektakularnymi widokami na góry, strefami dla dzieci oraz Aquaparkiem. Ponad 2000 m2 powierzchni konferencyjnej i eventowej wprowadzi nowy standard do branży MICE.