- Full-Time
- Permanent
- ADAGIO
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Aparthotel Adagio Paris Bercy Village, Paris, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF43910R
Réceptionniste (F/H/X) - CDI 38h30
Region
Europe and North Africa
Travailler chez Adagio, c’est intégrer une grande équipe où les valeurs de partage, d’audace et de responsabilité sont de véritables piliers.
C’est évoluer dans un environnement où la qualité des missions confiées est aussi importante que la qualité de vie au travail.
C’est avoir le sens de la proximité client et le sentiment d’être utile au quotidien.
C’est aussi s’associer à une marque en pleine croissance, qui sait valoriser l’esprit d’initiative et le travail collaboratif, et dont l’ambition est de vous faire contribuer à son développement.
Parce que nous croyons en la force du collectif, engageons-nous ensemble !
L'aparthotel Adagio Paris Bercy est idéalement situé au cœur du quartier de Bercy Village, à proximité du Cour Saint-Émilion.
Notre aparthotel 4* est composé de 136 appartements.
Nous attirons une clientèle locale et internationale ; aussi bien business que loisir.
Notre équipe dynamique, met le service client au cœur de ses priorités !
Vous avez le sens du service et de la satisfaction client.
Vous êtes curieux, dynamique, positive, organisé, rigoureux ?
Le tout doté d'une excellente communication au sein de votre équipe et des autres services ?
Welcome on board !
Vous travaillerez en équipe avec les réceptionnistes en lien étroit avec la direction pour atteindre nos objectifs communs qualitatifs et quantitatifs, commerciaux et économiques.
La vitesse de croisière chez Adagio Paris Bercy Village
Relation et satisfaction Client
- Vous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes.
- Vous anticipez et gérez toute situation afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Gestion administrative et financière
- Vous veillez à la bonne gestion des réservations individuelles, des dossiers groupes et vous vous assurez de la bonne tenue des standards de la réception.
- Vous contrôlez quotidiennement les encours, vous suivez la bonne gestion et la facturation de l’arrivée au départ du client ainsi que la gestion et la clôture des comptes clients.
Résultats économiques et Développement Commercial
- Vous prenez part, avec votre responsable, aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle.
Vous êtes l'ambassadeur de notre marque auprès des clients et participez de façon proactive au développement de sa notoriété.
Votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil sont vos atouts.
Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la satisfaction client.
Vous appréciez de travailler en équipe.
Vous maitrisez l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Et la maitrise d’une ou deux autres langues serait un plus.
Adagio s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l’accueil de personnes éprouvant des difficultés d’insertion.
Ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Rejoignez-nous !
La feuille de route pour postuler :
Merci d’envoyer vos candidatures à l’attention de Aude Bully, Directrice de l’établissement, à l’adresse suivante : h6789-gm@adagio-city.com
Nos engagements
- Un parcours d’intégration progressif (accueil, vis ma vie, échanges entre les régions, parrainage…).
- Des avantages RH non négligeables (télétravail possible, jours de congés supplémentaires offerts, restaurant d’entreprise, aide au logement, participation/intéressement…).
- Des avantages exclusifs au sein de nos établissements Adagio, mais aussi de l’ensemble du réseau Accor et Pierre & Vacances Center Parcs (tarifs collaborateurs dans tous nos établissements, salle de sport au siège, CSE, invitation à des événements internes, goodies…).
Notre credo
Contribuer à l’évolution de tous nos collaborateurs, pour avancer ensemble au service de la marque Adagio.
Envie d’en savoir plus ? Rencontrons-nous !
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
Related jobs
Salary
Location
Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort, Kuta Selatan, Indonesia
Experience Level
Student
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Apprenticeship
Locations
Kuta Selatan
Job Category
Rooms
Description
We are accepting internship for International Students in these departments:1. Front Office2. Quality3. Food & Beverage
Reference
b72a136a-1316-4967-b571-fc792e5176e3
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Bali Benoa, South Kuta, Indonesia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
South Kuta
Job Category
Rooms
Description
Job Purpose This position is responsible for the receipt of guests’ luggage and ensuring correct delivery to and from rooms, cars and airport. The Bellman also assists guests with inquiries and fulfil
Reference
b361f5da-1daa-4e6f-b9cd-45c8b8158338
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Resort Al Marjan Island, Ras Al-Khaimah, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Ras Al-Khaimah
Job Category
Rooms
Description
The Role Under the guidance and supervision of the Front Office Manager and / or the Night Manager, and within the limits of the established Accor, his/her responsibilities are to provide efficient, p
Reference
6ff09cf5-efb7-4258-9812-7237f942c152
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Adelaide, Adelaide, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Adelaide
Job Category
Rooms
Description
The role:Provide exceptional customer service from the heart by responding to requests promptly, efficiently and courteously.Participate in training and development programs to enhance skills and capa
Reference
5ee1c3a2-3a6a-4fc2-b727-ba4b539ee404
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman New Delhi Aerocity, New Delhi, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
New Delhi
Job Category
Rooms
Description
JOB PURPOSEGuest Services provide day‐to‐day supervision, direction and leadership to all associates in accordance with the objectives, performance and quality standards established by Pullman & Novot
Reference
088a357f-9866-434b-9b3e-c146832bf80d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles Udaipur, Udaipur, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Udaipur
Job Category
Rooms
Description
We are looking for an experienced Front Office professional to join our team. Reporting to the Rooms Division Manager, you will: Lead a shift of Front Office professionals, ensuring our guest's experi
Reference
19c17e37-0248-45e5-ad51-4f2791f41b39
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Brisbane Garden City, Upper Mount Gravatt, Australia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
Locations
Australia
Job Category
Rooms
Description
Be part of the excitement of the Accor family, with limitless career opportunities and incredible benefits. This is a great opportunity for a strong Assistant Manager to take the next step in their ca
Reference
b0363c70-a5f6-4622-bde9-95f337ab0856
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Melbourne South Wharf, Melbourne, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Melbourne
Job Category
Rooms
Description
The Guest Service Agents are the first and last impression at the hotel. The position is responsible for ensuring exceptional service is provided to guests at all times, making guests feel both welcom
Reference
ba4930e4-561a-44f5-a340-93c61a19a5cd
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Brisbane South Bank, Brisbane, Australia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Brisbane
Job Category
Rooms
Description
In this role you will:With a hands-on approach, effectively manage the Hotel Front Office operation to achieve a reputation as a market leader in individualised customer focused service in the hotel l
Reference
0b2cbd60-fa87-4390-a02b-ceb25bb41f4b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Hotel Macdonald, Edmonton, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Edmonton
Job Category
Rooms
Description
Guest Service Agent (Full Time)First impressions are everything! As a Guest Service Agent, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have
Reference
3b9c2eb7-e53a-498a-b35b-149a383b7f72
Expiry Date
01/01/0001