Description de l'entreprise
Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, d’un Centre Fitness, d’un SPA de deux bars, d’un Room Service et d’un service Traiteur.
Description du poste
Relevant du Responsable des Crédits, le comptable client l’accompagnera dans l’exécution de ses missions essentielles listées ci-dessous, sans s’y limiter :
• La facturation client & groupes (tours operators, sociétés locales, groupes, événements, loyers…)
• Suivis des soldes débiteurs, PM, réservations
• Traitement des paiements par transfert bancaire et chèque
• Traitements des paiements par cartes de crédit
• Relances client
• Garantie le suivi de la procédure de crédit par les différents services (et éventuelle mise à jour de la procédure)
• Collaborer avec les services événements, vente et réservation
• Assure le suivi des dossiers des groupes, contrôle l’encaissement des arrhes puis du solde, vérification de la facturation, rencontre avec les tour-leaders et envoie des factures
• Provisions diverses : Commissions, créances douteuses
• Respecte les politiques de sécurité et procédures du département
• Le traitement des requêtes inter-services
• Autres tâches, telles qu’assignées
Qualifications
• Maitrise de la langue française et anglaise (italien serait un plus)
• Formation comptable avec idéalement une expérience client
• Connaissances hôtelières et du logiciel Opéra serait un plus
• Sens des responsabilités, de l’organisation et gestion des priorités
• Rigueur, souci du détail et respect des standards
• Très bonne maitrise du pack office, particulièrement Excel
• Ouverture et esprit d'équipe, bon relationnel, tact et persévérance
Informations supplémentaires
- Indemnité de nourriture
- Indemnité de transport
- Mutuelle d’entreprise avec prise en charge par le fonds social à hauteur de 50%
- Tarifs réduits dans l’hôtel (restauration, coiffeur, spa…)
