FR - Agent/Technicien de maintenance (H/F/X)

Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.

Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille Trigano.

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Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :
Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.

LA MISSION ?

La Mama aime que tout fonctionne parfaitement et pour cela, vous assurez toutes les opérations de maintenance préventive et curative de l’établissement conformément aux normes et sécurité et d’hygiène en vigueur.

Grâce à votre sens du détail, le Mama restera comme neuf afin que nos clients puissent avoir une expérience parfaite.

Vous êtes le MacGyver du Mama “ ; polyvalent et autonome, vous savez tout réparer dans les règles de l’Art.

Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes.

Vous veillez à la satisfaction clientèle et vous êtes à l’affût de tout dysfonctionnement matériel.

Véritable relais du responsable technique, vous informez votre manager des commentaires et réclamations clients.

Vous êtes responsable de la bonne utilisation de votre outillage et des équipements.

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…

• Vous êtes comme Maître Yoda, vous savez garder votre calme face à des situations difficiles.
• Vous êtes minutieux, quand vous faisiez du coloriage étant petit vous ne dépassiez pas le trait.
• Vous aimez travailler en équipe avec une attitude Mama (politesse, courtoisie, générosité… )
• Vous êtes la première personne à vous rendre disponible quand vos amis refont leur salle de bain.
• Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre sens de l’organisation et de l’anticipation.
• Réactif, vous êtes orienté vers l’action et débordez d’énergie face à toutes situations.

VOS PETITS + SONT :

- Vous êtes un véritable couteau suisse.
- Vous n’êtes pas perdu dans un magasin de bricolage et vous ne montez jamais vos meubles à l’envers.
- Travailler dans l’urgence est “un détail pour vous mais pour nous cela veut dire beaucoup”.

PLANNING & HORAIRES :

Vous travaillerez du mercredi au dimanche de 12h à 20h

LE RECRUTEMENT ?

Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson

1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre Responsable Ressources Humaines, si votre candidature respecte notre rythme

Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ! Be strong !

Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit positif ou négatif.