FR - Agent/Technicien de maintenance (H/F/X)

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

 

L'hôtel 4 étoiles Mercure Nancy Centre Place Stanislas, au style Art nouveau et Art déco, est à 2 pas de la célèbre Place Stanislas, inscrite au patrimoine mondial de l'Unesco. Bénéficiez de chambres rénovées, confortables, cocooning, et profitez de cet emplacement idéal pour savourer la gastronomie lorraine. Vos rendez-vous d'affaires seront facilités grâce à notre parking privé et aux 2 salles de séminaires, non loin du Palais des Congrès Jean Prouvé, du musée des Beaux-Arts et de la gare SNCF.

Situation centrale dans Nancy, à 2 min de la place Stanislas, 5 min à pied de la gare TGV et du musée des Beaux-Arts. Parking privé, une cuisine lounge, 2 salles de réunion, Wifi gratuit, garage couvert : cet hôtel Mercure est une adresse idéale.

À quelques pas de la Place Stanislas, du musée des Beaux-Arts et du parc de la Pépinière, l'hôtel Mercure est le point de départ idéal pour explorer ce joyau du 18e siècle. Les amateurs de design apprécieront les demeures Art Nouveau nancéennes

Le technicien, rattaché au Directeur adjoint de l’Hôtel évolue au contact de l’ensemble des départements pour garantir l’offre et la continuité de service, optimiser la maintenance durable du bâtiment et en assurer la sécurité ainsi que celle de ses occupants.

Il est à cet effet en charge de la maintenance de l’établissement et de la sécurité incendie et gère les budgets nécessaires à ces activités ainsi que les budgets « eau et énergie ».

Son poste l’amène à collaborer avec l’ensemble des services transverses du Groupe AccorInvest et Accor pouvant être impliqués dans le contrat de management.
 

Principales responsabilités :     

Il est responsable du bon fonctionnement de la totalité des éléments et installations techniques de l'hôtel et de leur cycle de vie.

Il pilote et optimise les consommations d’énergie, met en place et suit le Plan de Maintenance Préventive, et gère l’intégralité des contrats de sous-traitance en relation avec son domaine de responsabilité.

Il est également responsable de la Sécurité incendie de l’établissement. De ce fait, il coordonne et anime l’ensemble des équipes de l’hôtel pour mettre en œuvre les procédures et suivis réglementaires (Sécurité des personnes et des biens, qualité et confort client)

Il assure les reporting de son département, notamment au travers des outils mis en œuvre par le Groupe AccorInvest, et entre autres : Open (Energies) SET (conformité Réglementaire).

Il met en œuvre le suivi documentaire lié à la prévention des risques et son pilotage : registre de sécurité, d’accessibilité, carnets sanitaires, Dossier Technique Amiante, ICPE …

Il pilote avec le Directeur de l’Hôtel et le directeur adjoint, et dans le respect des procédures fixées par la compagnie propriétaire le plan d’investissement pluriannuel de l’établissement.

Il est enfin exemplaire dans sa manière d'être, de faire (management) et incarne l'état d'esprit de la marque.

Relation client :

Il a le sens du service.

Il assure la disponibilité optimale des espaces et outils à destination des clients (Chambres, salons, restaurant, cuisine…) comme des collaborateurs.

Technique métier / production :

Il organise le contrôle et la maintenance de l’ensemble des installations concourant à l’hygiène et la sécurité de l’établissement et de ses occupants et s’assure de la formation du personnel (dans son service et dans les autres départements) aux règles et procédures de sécurité de l'hôtel

Il prépare et suit les plans d'action de la Commission de Sécurité et de l’ensemble des organismes des contrôles réglementaires

Il organise le contrôle régulier des installations techniques pour prévenir tout dysfonctionnement et assure le suivi de la bonne marche des équipements technologiques en collaboration avec les départements dédiés.

Il pilote en l’optimisant le plan de maintenance préventive, de manière à pérenniser la disponibilité des équipements du site au moyen d’une maintenance efficace et économique.

Il maîtrise et optimise les consommations d'énergie

Il traque et traite les problèmes récurrents de l'hôtel, notamment grâce à une politique de mise en œuvre des « solveurs », outils de résolution des principaux problèmes « techniques » affectant la qualité du service aux clients, et met en œuvre les plans d’actions correctives adaptés.

Il gère une partie des projets d’investissement et apporte son concours à sa Direction Générale et aux équipes désignées par la compagnie propriétaire pour les projets de rénovation.

Il gère les budgets de son département en veillant à ne pas dépasser l’enveloppe confiée et en suivant les directives de la direction : maintenance et sécurité, contrats de maintenance, interventions ponctuelles, petit matériel et eau/Energie.

Il conseille le Directeur de l'Hôtel sur les besoins en interventions spécialisées, en matière de sécurité, de programmation des investissements et des projets.

Implication transverse :

Il conseille les autres départements en matière de formation pour les sujets touchant à la sécurité et certains aspects techniques de leur métier (habilitations diverses)

Sécurité des personnes / Hygiène / Environnement :

Il mets en place les actions concourant au maintien permanent de la sécurité incendie de l’établissement : entretien du matériel, surveillance et rondes, formations nécessaires, révision ou mises en place des procédures d’exploitation (conduites à tenir en cas de sinistre, gestion de la centrale de détection incendie, etc…), exercices périodiques d’alarme, test du matériel et exercices d’évacuation, de la bonne régularité des contrôles et vérifications règlementaires, de la gestion des plans d’action en découlant.

Il est sans faille dans le rendu compte et pro actif sur ses aspects auprès de la Direction Générale de l’établissement.

Il s’assure de l’application des procédures de la Directive Légionnelle AccorInvest notamment sur l’eau chaude sanitaire et l’air et les Tours Aéro-Réfrigérantes (si présentes). Il s’assure de la bonne organisation et du suivi des formations sécurité et incendie pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel.

Il veille au respect de la politique de développement durable de la marque et du groupe.

Il s’assure du respect et de l’avancement des plans d’actions de la charte environnement AccorHôtels et de la politique RSE (en lien ou non avec un label présent)
 

Il veille régulièrement au suivi de l’outil « SET » (Outil de veille dynamique sur les aspects : sécurité, environnemental et technique).

35h
Salaire de 2050€ brut 
Avantages :

• 13ème mois
• Accords de d’intéressement et de participation
• Carte « Heartist» donnant l’accès à des tarifs collaborateurs dans tous les hôtels du groupe Accor
• Stationnement gratuit dans le parking de l’hôtel ou 50% du titre de transport pris en charge
• Mutuelle d’entreprise avec de bonnes prestations pour un coût avantageux

Profil :

• Formation / Expériences professionnelles :
  Cursus initial : BAC Pro électrotechnique, BTS électrotechnique, Licence de maintenance hôtelière immobilière, …
• 3 ans d'expérience professionnelle dans un domaine similaire
• Compétences pratiques et théoriques incontournables : chaud/froid, climatisation, pathologie du bâtiment, traitement de l'eau , réglementation ERP (Etablissement recevant du public)
• Connaissance et pratique des outils informatiques
• Langues : maîtrise de la langue du pays. L’anglais est un « plus » apprécié mais non obligatoire.

• Aptitudes / Qualités :
  • Autonomie
  • Dynamisme
  • Sens du détail et de la qualité
  • Sens du contact et du service
  • Rigueur et méthode
  • Capacité de diagnostic
  • Capacité à communiquer à tous les niveaux, notamment avec la Société Propriétaire et la Direction Construction & Patrimoine AccorInvest, Les autorités administratives, l’ARS, etc…

Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.