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Novotel Muenchen City, Munich, Germany

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REF550D

Assistent Front Office Manager (m/w/d)

Region

Europe and North Africa



Unternehmensbeschreibung

Unser Novotel München City  ist eines der größten Häuser der Accor-Hotelgruppe in München. Unseren Gästen bieten wir 378 Zimmern & Suiten. Zu deinem neuen Arbeitsplatz gehören auch das Restaurant mit dem Konzept "The Flave", ein Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessraum, sowie ein komplett eigenständiges Gebäude für Meetings und Events.

Teamwork und Gastfreundschaft stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind leidenschaftliche Gastgeber, die das Hotelerlebnis auf ein neues Niveau heben. Offenheit und Vertrauen sind die wichtigsten Spielregeln unserer Zusammenarbeit, die wir im täglichen Umgang miteinander leben. 


Stellenbeschreibung

  • Du agierst als vollwertiger Teil unseres Management Teams
  • Du stellst einen reibunsgslosen Ablauf und eine hohe Servicequalität am Empfang sicher 
  • Du managst die Herausforderungen im operativen Tagesgeschaft
  • Du bist mitverantwortlich für die Einarbeitung neuer Teammitglieder sowie Nachwuchstalente
  • Du setzt deine Führungserfahrung ein und leitest eigenständig die Schicht
  • Du kümmerst dich um die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
  • Du händelst Beschwerdemanagement äußerst profesionell

…Als Repräsentant:in in unseren Hotels verfügst du über umfangreiches Wissen über attraktive Hotel- sowie Accor Dienstleistungen und begeisterst damit unsere Gäste.


Qualifikationen

  • Authentische Persönlichkeit - Be yourself!
  • Impulsgeber und Motivator für das Team
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Mehrjährige Berufserfahrung einem Hotel vergleichbarer Größe
  • Erste Erfahrungen als Führungskraft bzw. Teamleitung
  • Ausgeprägte Lösungsorientierung und selbständiges Handeln
  • Sehr gute Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

…Professionelles und souveränes Auftreten sowie Teamorientierung runden dein Profil ab.


Zusätzliche Informationen

Das bieten wir dir an:

Zusätzlich zum Standard:

  • übertarifliche Bezahlung
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • zusätzliches 13. Monatsgehalt  
  • eine 3% außertarifliche Zulage 
  • Erfolgsprämie bis zu 7% vom Jahresgehalt
  • Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
  • viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern
  • Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder kostenfreie Tiefgaragennutzung
  • vergünstigte Mitarbeiterverpflegung inkl. freie Getränke, Obst und Süßes
  • weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels 
  • Arbeitsmedizinische Angebote

  ....und das ist Standard

  • Bereitstellung und Reinigung deiner Uniform
  • Maßgeschneiderte Einarbeitung
  • jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche
  • Respekt für deine Work-Life-Balance 
  • eine offene Feedback- und Fehlerkultur

 

Du fühlst dich angeprochen? Dann melde dich!

Wir brauchen kein Anschreiben- wir möchten dich kennenlernen.

Du erreichst uns per Mail an H3280-HR@accor.com oder telefonisch unter +49 89 66107-759

Unser Team freut sich auf deine Bewerbung!

 

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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