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ibis Styles Paris Charles-de-Gaulle Airport, Tremblay-en-France, France

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REF115497R

Réceptionniste tournant (H/F/X)

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG !


Description du poste

Rejoins l’équipe Padawan de l’Ibis Styles Paris CDG Airport !
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h/semaine, passionné(e) par le service client et prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et international.

Si :

-Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client

-Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir !

Alors, arrêtes de chercher, et embarques à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spacial.

Ta to-do :

- Assurer l’accueil du client à son arrivée avec ton âme « Heartist »,

- Prendre en charge le bon déroulement de son séjour de l’accueil jusqu’à son départ,

- Fidéliser et développer le portefeuille clients présents grâce à ton bagout et ton esprit commercial,

- Assurer la facturation et l’encaissement du client,

- Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires.

- Tu as le goût du challenge et tu parviens à capter les clients volatiles

- Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement

Ton encadrement : Sympa

Ton Talent : l’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage et tous les autres qui ne font qu’un.


Qualifications

Tes plus :

  • Une expérience confirmée en tant que réceptionniste en hôtellerie
  • Maîtrise du PMS FOLS
  • A little bit of English pour échanger avec nos clients internationaux

Informations supplémentaires

Nos avantages :

  • Mutuelle d’entreprise
  • Carte titres restaurant  : 9€ par jour travaillé
  • 100 % de ton titre de transport mensuel pris en charge ou, si tu viens en voiture, une prime de transport 200 € par an 
  • Prime de performance annuelle sur objectifs
  • Prime de participation et d'intérèssement

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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