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ibis Paris Pantin Église, Pantin, France

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REF2985U

Réceptionniste tournant (e)

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Hôtel de 130 chambres, au pied du métro et à quelques stations de Paris


Description du poste

L'équipe de l'Ibis Paris Pantin Eglise recherche activement un(e) réceptionniste tournant(e)

Responsabilités:

-Incarner l'esprit Heartist et offrir une qualité de service optimale et une attention personnalisée

-Accompagner nos clients tout au long de leurs séjours

-Gérer le standard téléphonique

-Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'hôtel

-Valoriser le programme de fidélité de la marque et du groupe Accor

-Collaborer avec les autres départements pour assurer un service fluide et efficace

 


Qualifications

-Experience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire

-Excellentes compétences en service avec capacité à gérer des situation de stress

-Maîtrise du Français et de l'Anglais, toute autre langue serait un atout supplémentaire

-Présentation soignée et attitude professionnelle


Informations supplémentaires

-Prime mensuelle sur objectifs

-Eco-responsable

-Pro ascenseur social

-Mutuelle entreprise

-Avantages nourriture

-Carte collaborateur 'Heartist'

-Plateforme d’achat à prix réduit

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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