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ibis Paris Gare Montparnasse Catalogne, Paris, France
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REF4536H
FR - Réceptionniste (H/F/X)
Region
Europe and North Africa
L'hôtel ibis Paris Gare Montparnasse Catalogne vous souhaite la bienvenue ! A moins de 5 minutes à pied de la gare Montparnasse, cet établissement ibis nouvelle génération vous propose 146 chambres climatisées avec Wi-Fi. A proximité du Parc Exposition de Versailles et des grands sites de Paris, notre hôtel est une étape idéale pour vos séjours affaires et loisirs. Venez vous détendre tout au long de la journée dans notre bar convivial. Parking privé sur réservation et bornes de recharge électrique.
Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle :
- Accueillir les clients
- Assurer le check-in et check-out
- Etablir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
- Proposer une expérience personnalisée pour le client
- Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Vos futures missions :
- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Accueil téléphonique pour accompagner le client vers sa quête du séjour parfait.
- Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients.
- Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel.
- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
Maîtrise de l'Anglais
La pratique d'une langue supplémentaire et de votre sourire sont un plus 😊
Envoi du CV à : francois.bekliz@accor.com
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Help coordinate the day-to-day operations with friendly and engaging serviceHandle the Owner arrival experience & departure experience, requests & concerns; and react quickly to guarantee memorable m
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5ff8a5f2-03ab-49e9-8133-a5d7b535b8f5
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