Chef de réception (H/F/X)

Good news, la team du Novotel la Defense Nanterre recrute ! Envie de faire partie de cette aventure unique ?

Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique ! Hôtel rénové de 170 chambres avec restaurant.

Ton Job

• Leader dans l’âme et bienveillant(e), tu accompagnes et organises le travail de l’équipe Réception.

• Rigoureux(se), tu garantis le bon déroulement des check-in/out, vérifies la facturation et les encaissements et veilles au respect des procédures.

• Passionné(e) et animé(e) par l’esprit de service, tu construits une relation client de qualité fondée sur le professionnalisme, l’exemplarité et l’engagement des équipes.

• Support des autres départements, tu assures la promotion des différents points de vente et apportes ton soutien à l’équipe Réservation.

Ta personnalité

• Cohésion et communication font partie intégrante de ton environnement de travail.

• Réactif(e) et créatif(ve), tu es force de proposition et n’hésite pas à penser en dehors du cadre.

• Tu gardes la positive attitude dans toutes les situations.

Le profil que nous recherchons :

• Expérience solide en réception, avec une première fonction managériale
• À l’aise avec Opera Cloud (un vrai plus !)
• Leadership naturel et excellent relationnel
• Sens du détail, réactivité et esprit d’équipe
• Anglais courant indispensable

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Parce que vous intégrerez un hôtel reconnu, où :

• l’humain est au cœur de l’expérience
• vos idées comptent
• votre évolution est une priorité

Avantages

• CDI
• Mutuelle avantageuse
• Challenges internes au service
• Transport Carte Navigo prise en charge à 50%