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- ACCOR
- Administration et Support
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Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France
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REF302B
Agent de réservation
Region
Luxury & Lifestyle
Ouvert en 2019, notre hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor se compose de 65 chambres et suites, d'un bar restaurant bistronomique, de 7 Salles de réunions, d'un Spa et d’une piscine extérieure.
Marque haut de gamme du Groupe Accor, chaque adresse MGallery dispose d’une histoire unique, inspirée du lieu qui les accueille. C’est une collection de boutique-hôtels dédiée aux amoureux de la vie, de la littérature et de la culture. Chaque hôtel ouvre la porte à un autre monde : une époque révolue, un sanctuaire caché ou encore un paysage naturel d’exception.
Au sein du Domaine des Vanneaux, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, au cœur de la nature, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.
Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône six valeurs : l’Excellence, l’Empathie, la Bienveillance, la Sincérité, le Respect. Tout au long de votre parcours de développement au sein de notre Domaine vous serez porté par l’Esprit d’équipe qui est notre dernière valeur.
Si vous vous reconnaissez dans cette philosophie et voulez faire vivre à vos clients des expériences inoubliables au sein du domaine, adressez-nous votre candidature à hb4d0-hr@accor.com.
L’équipe de la réception est le point d’entrée de l’ensemble des clients (affaires et loisirs). Rejoignez-nous pour assurer une qualité de service et d’accueil auprès de notre clientèle et ce, tout au long de leur séjour. Au cœur de l’organisation de l’ensemble des services de l’hôtel.
Vous avez le sens du service et de la vente, vous aimez la polyvalence ? alors rejoignez-nous !
En tant qu’agent de réservation, vos missions seront :
- Prendre les réservations par mail, téléphone en répondant aux standards LQA
- Gérer les stocks des chambres
- Gérer les groupes séminaire
- Connaître les avantages du groupe Accor et proposer aux clients de devenir membre ALL
- Attribuer les chambres en répondant aux besoins et préférences des clients via ACDC
- Organiser les séjours des clients
- Communiquer avec les différents services
- Dynamiser les ventes additionnelles : pétales de rose, accueil célébration, restaurant, bouteille de champagne puis enregistrer les tâches dans FOLS
- Aider les réceptionnistes lorsque l’activité est dense afin de fluidifier le service
- D’appliquer des normes de qualité de la Marque Mgallery en vue de garantir la satisfaction de notre clientèle et de notre positionnement haut de gamme
- Expérience en hôtellerie-restaurant (souhaité), vous possédez minimum an d’expérience dans un établissement 4*
- Vous maîtrisez l’anglais couramment, une deuxième langue est un plus
- Vous êtes rigoureux, ponctuel
- Vous êtes doté d’une bonne aisance relationnelle
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Sofitel Riyadh Hotel & Convention Centre (Opening Soon), Riyadh, Saudi Arabia
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Mid-Senior Level
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SOFITEL
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CDI
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Riyadh
Métiers
Administration et Support
Description
An extraordinary guest experience begins with you. As Guest Experience Manager, you will ensure a warm welcome feeling for our guests as soon as they arrive. Your responsibilities and essential job fu
Référence
aac2910f-756b-49dd-b698-ba6cfdc6f0b1
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Melbourne Preston, Preston, Australia
Experience Level
Associate
Temps de travail
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Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Preston
Métiers
Administration et Support
Description
• Ensure all guests are attended to promptly and efficiently in the most professional way and without delay. • Check details of regular guests are updated using Guest History. • Ensure all diary eve
Référence
df08bf11-d5d7-4061-9abd-9604993de13e
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Sofitel Brussels Europe, Brussels, Belgium
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
SOFITEL
Type de contrat
CDI
Locations
Brussels
Métiers
Administration et Support
Description
Missions PrincipalesEncadrer les équipes de conciergerie, bagagistes/voituriers.Diriger, superviser et contrôler les services rendus à la clientèle dans les espaces d’accueil.Accueillir, informer et o
Référence
d52a7fc5-daae-43b0-be58-6b6d0055c064
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Issy-les-Moulineaux, France
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDD
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Issy-les-Moulineaux
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Administration et Support
Description
Dans le cadre d'une mission de six mois, le responsable pricing B2B participe à la définition de la stratégie de tarification B2B et à la mise en œuvre de projets transversaux dans la région Europe-
Référence
1d8bb8b6-a8e0-4b30-8477-a7c37daeeee4
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
SO/ PARIS Hotel, Paris, France
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
SO/
Type de contrat
CDI
Locations
Paris
Métiers
Administration et Support
Description
Envie de prendre part à l’aventure SO/PARIS ?Magalie, notre General Manager est à la recherche de son Executive Coordinator pour l’assister dans ses missions quotidiennes.Doté(e) d’un excellent relati
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82329580-1218-4757-9359-880d3bb0fcdc
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Évry-Courcouronnes, France
Experience Level
Student
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
Stage / Alternance
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Évry-Courcouronnes
Métiers
Administration et Support
Description
Au sein des équipes Opérations Europe Afrique du Nord (ENA), vous intégrez le service en charge de la gestion et de l'optimisation de la Database Partners et des outils opérationnels. Dans un environn
Référence
e2bef1bf-b786-4054-a71d-beff6a588413
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
IBIS STYLES IBIS STYLES DEBRECEN AIRPORT, Debrecen, Hungary
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
IBIS STYLES
Type de contrat
CDI
Locations
Hungary
Métiers
Administration et Support
Description
Ibis Styles Debrecen Airport hotel is looking for its HR COORDINATOR / GENERAL MANAGER ASSISTANT. We are looking for a passionate talent success who will support the successful opening of our second A
Référence
8a4c7c21-ddac-4e75-ba4e-cb4e0818366f
Date d’expiration
01/01/0001
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Novotel Pune Nagar Road, Pune, India
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Executive
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NOVOTEL
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Description
We are seeking a highly organized and efficient Executive Secretary to join our team in Pune, India. As an Executive Secretary, you will play a crucial role in supporting senior management and ensurin
Référence
aa2e3214-a4f8-481b-aada-d86965ae5d65
Date d’expiration
01/01/0001
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PULLMAN CANNES MANDELIEU ROYAL CASINO, Mandelieu-la-Napoule, Alpes-Maritimes
Experience Level
Associate
Director
Entry Level
Executive
Student
Mid-Senior Level
Not Applicable
Temps de travail
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Brands
PULLMAN
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Stage / Alternance
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Administration et Support
Description
Envie de découvrir le monde de l'hôtellerie et de développer vos compétences en communication ? Notre hôtel le PULLMAN CANNES MANDELIEU recherche activement un(e) Assistant(e) Communication & Relatio
Référence
DLRQQ213
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Student
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
Stage / Alternance
Locations
Dubai
Métiers
Administration et Support
Description
What is in it for you:Single En-suite Accommodation provided.Monthly Salary of AED 3200 (EUR 800) with no tax or expenses.Direct opportunity to be mentored and reporting to senior Fairmont Global Lead
Référence
af5e5fe8-24e1-46f5-ba10-f3298bf8c0e1
Date d’expiration
01/01/0001