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- ACCOR
- Administration et Support
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Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France
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REF302B
Agent de réservation
Region
Luxury & Lifestyle
Ouvert en 2019, notre hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor se compose de 65 chambres et suites, d'un bar restaurant bistronomique, de 7 Salles de réunions, d'un Spa et d’une piscine extérieure.
Marque haut de gamme du Groupe Accor, chaque adresse MGallery dispose d’une histoire unique, inspirée du lieu qui les accueille. C’est une collection de boutique-hôtels dédiée aux amoureux de la vie, de la littérature et de la culture. Chaque hôtel ouvre la porte à un autre monde : une époque révolue, un sanctuaire caché ou encore un paysage naturel d’exception.
Au sein du Domaine des Vanneaux, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, au cœur de la nature, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.
Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône six valeurs : l’Excellence, l’Empathie, la Bienveillance, la Sincérité, le Respect. Tout au long de votre parcours de développement au sein de notre Domaine vous serez porté par l’Esprit d’équipe qui est notre dernière valeur.
Si vous vous reconnaissez dans cette philosophie et voulez faire vivre à vos clients des expériences inoubliables au sein du domaine, adressez-nous votre candidature à hb4d0-hr@accor.com.
L’équipe de la réception est le point d’entrée de l’ensemble des clients (affaires et loisirs). Rejoignez-nous pour assurer une qualité de service et d’accueil auprès de notre clientèle et ce, tout au long de leur séjour. Au cœur de l’organisation de l’ensemble des services de l’hôtel.
Vous avez le sens du service et de la vente, vous aimez la polyvalence ? alors rejoignez-nous !
En tant qu’agent de réservation, vos missions seront :
- Prendre les réservations par mail, téléphone en répondant aux standards LQA
- Gérer les stocks des chambres
- Gérer les groupes séminaire
- Connaître les avantages du groupe Accor et proposer aux clients de devenir membre ALL
- Attribuer les chambres en répondant aux besoins et préférences des clients via ACDC
- Organiser les séjours des clients
- Communiquer avec les différents services
- Dynamiser les ventes additionnelles : pétales de rose, accueil célébration, restaurant, bouteille de champagne puis enregistrer les tâches dans FOLS
- Aider les réceptionnistes lorsque l’activité est dense afin de fluidifier le service
- D’appliquer des normes de qualité de la Marque Mgallery en vue de garantir la satisfaction de notre clientèle et de notre positionnement haut de gamme
- Expérience en hôtellerie-restaurant (souhaité), vous possédez minimum an d’expérience dans un établissement 4*
- Vous maîtrisez l’anglais couramment, une deuxième langue est un plus
- Vous êtes rigoureux, ponctuel
- Vous êtes doté d’une bonne aisance relationnelle
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Sofitel Mumbai BKC, Mumbai, India
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SOFITEL
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Administration et Support
Description
We are seeking an enthusiastic and customer-focused Store Ambassador to join our team in Mumbai, India. As a Store Ambassador, you will be the face of our brand, providing exceptional customer service
Référence
43bc3cd4-1864-4887-995f-606717fd9119
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Sydney, Australia
Experience Level
Associate
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Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Sydney
Métiers
Administration et Support
Description
Your role will be to provide high-level administrative and strategic support our to Chief Development Officer & Head of Accor Apartments & Realty and the broader development team. Naturally proactive
Référence
161774f9-e491-47eb-bb50-430cdcbbe1d7
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Mövenpick Marrakech, Marrakesh, Morocco
Experience Level
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MOVENPICK
Type de contrat
CDI
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Marrakesh
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Description
Annonce de recrutement : ChauffeurNous recherchons un Chauffeur qualifié et professionnel pour assurer le transport sécurisé et ponctuel de notre direction dans des conditions de confort, de sécurité
Référence
d8975eac-1893-4f0d-921a-db7eac66c753
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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, Manila, Philippines
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Manila
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Administration et Support
Description
Produce and analyze current and historical demand including lost business turndown, rooms on the books, competitive set and market trends to aid in more accurate forecasting. Provide analysis of deman
Référence
40522fed-2a37-4a4d-9cad-6b8dc9827a07
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Rixos Premium Magawish Suites and Villas, Hurghada, Egypt
Experience Level
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Temps Complet
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ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Hurghada
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Administration et Support
Description
Identify training requirements for Food Safety System and support planning, realize trainings.Support process owners in order to identify and prepare required documents and quality records within Food
Référence
5c3dbdf6-7836-4e6d-9fe4-fc3b3dba57dd
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
25hours Hotel Frankfurt The Trip, Frankfurt, Germany
Experience Level
Student
Temps de travail
Temps Complet
Brands
25HOURS HOTELS
Type de contrat
Alternance
Locations
Frankfurt
Métiers
Administration et Support
Description
How does your working day look like...You are a team player and work hand in hand with your colleagues You are enthusiastic about putting a smile on other people's facesYou are interested in everythin
Référence
acba5868-30dd-4ed6-8506-99078ddd2d64
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Fairmont Mumbai (Opening Soon), Mumbai, India
Experience Level
Executive
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Temps Complet
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FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Mumbai
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Administration et Support
Description
Main Duties: AdministrationProvides administrative support to General Manager. Ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functi
Référence
4a754c67-73e2-4a1f-a1e6-24f7635b169d
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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SOFITEL MARRAKECH PALAIS IMPERIAL, Marrakesh, Morocco
Experience Level
Mid-Senior Level
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SOFITEL
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CDI
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Administration et Support
Description
Organisation des déplacements, des rendez-vous et des réunions.Accueil et réception physique et téléphonique des clients et visiteurs.Réceptionner et trier le courrier pour ne présenter à son dirigean
Référence
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01/01/0001
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Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence, Dubai, United Arab Emirates
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Temps de travail
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Brands
PULLMAN
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Description
Do you want to be part of the next intake of interns starting February for a duration of six months?We are looking for motivated and passionate individuals ready to gain hands-on experience in the ope
Référence
d3291ce7-cc0d-4552-88c4-69eace59a578
Date d’expiration
01/01/0001
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Novotel Paris 20 Belleville, Paris, France
Experience Level
Student
Temps de travail
Temps Complet
Brands
NOVOTEL
Type de contrat
Stage / Alternance
Locations
Paris
Métiers
Administration et Support
Description
Vos missions : Suivi et Pilotage des projets de l’hôtel et du restaurant (Changement d’outils informatique PMS / Paye, Labélisation, Marketing, Divers projet)Support de la direction sur les tâches adm
Référence
dd13c3a6-1c98-4970-84fd-851539b0296e
Date d’expiration
01/01/0001