- Full-Time
- Permanent
- Rooms
- ACCOR
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Croisette Beach Hotel Cannes - MGallery Collection, Cannes, France
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REF119177N
Hôtel Croisette Beach Cannes MGallery - Night Auditor H/F/X
Region
Luxury & Lifestyle
L'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée.
Le ou la Night Auditor est chargé(e) d’accueillir et de prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ, et de contribuer à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour.
Dans le respect des normes du groupe Accor vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et renseigner les clients selon les standards Accor et MGallery
- Effectuer les check-in et check-out
- Préparer et contrôler les arrivées
- Gérer les demandes, remarques et réclamations clients
- Répondre aux appels téléphoniques et demandes nocturnes
- Assurer la sécurité de l’hôtel pendant la nuit
- Effectuer la facturation, les encaissements et la gestion de caisse
- Réaliser l’audit de nuit et les contrôles de clôture
- Gérer les réservations et demandes clients en dehors des horaires du service Réservations
- Assurer la transmission des informations aux équipes de jour
- Appliquer les procédures, standards qualité et politique tarifaire de l’hôtel
- Promouvoir le programme de fidélité Accor et contribuer à la satisfaction client
- Maitrise Opera Cloud
- Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe
- Esprit d’équipe
- Capacité d’écoute et d’anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution
- Personnalité dynamique
- Rigueur, précision et organisation
- Autonome et responsable
- Maîtrise du français et de l'anglais
Type d'emploi : CDI
Avantages :
- 13ème mois
- Prise en charge du transport quotidien
- Mutuelle avantageuse
- Une super équipe
- Avantages Heartist (Groupe Accor et partenaires)
Expérience:
- 2 ans
Lieu du poste : En présentiel
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
Novotel Bur Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
Under the general guidance of the Rooms Division Manager, the Front Office Manager is responsible for overseeing the daily operations of the Front Office teams. The Front Office Manager will ensure se
Reference
cd511dd0-4af1-437c-850b-694cd27873bd
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Marseille Vieux-Port, Marseille, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Temporary
Locations
Marseille
Job Category
Rooms
Description
L’Hôtel Sofitel Marseille Vieux Port, 5 étoiles recherche un(e) réceptionniste en CDD jusqu'au 31 octobre 2026Vous êtes le garant de l’accueil et du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel.
Reference
c6bc3fc0-040c-4283-8235-9efadaf74772
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hotel Chadstone Melbourne - MGallery Collection, Chadstone, Australia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Chadstone
Job Category
Rooms
Description
We’re searching for energetic and enthusiastic Housekeeping Attendants to join our housekeeping family on a part-time basis.If you love the feeling of walking into a beautifully presented room and wan
Reference
9e860416-5a10-4873-82c4-61234b66771f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Marseille Vieux-Port, Marseille, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Marseille
Job Category
Rooms
Description
L’Hôtel Sofitel Marseille Vieux Port, 5 étoiles recherche un(e) réceptionniste en CDI.Contact : Raphael CLAUDE / raphael.claude@sofitel.com ou Emeline ROUDIER / emeline.roudier@sofitel.com Vous êtes g
Reference
d6c3e91b-dea8-474d-94e8-fc186a356366
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Rambouillet, Rambouillet, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Part-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
France
Job Category
Rooms
Description
Réceptionniste de nuit (H/F/X) - Temps partiel week-end 24h La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste de nuit, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu
Reference
818ab946-08e4-473d-bde9-95e3ff62b343
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis budget Rambouillet, Rambouillet, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Part-Time
Brands
IBIS BUDGET
Job type
Permanent
Locations
France
Job Category
Rooms
Description
Réceptionniste (H/F/X) - Temps partiel week-end 20h La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ,
Reference
39cda4e0-48a1-442f-a20d-fbcc75659e9d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Le Royal Hotel Lyon - MGallery Collection, Lyon, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
M GALLERY
Job type
Permanent
Locations
Lyon
Job Category
Rooms
Description
Nous recherchons un valet/une femme de chambre professionnel(le) et soucieux(se) du détail pour rejoindre notre équipe hôtelière à Lyon, en France. Sous la responsabilité de la Gouvernante en Générale
Reference
17d3fd73-4abd-49d2-ada7-ef615e190163
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Brussels, Belgium
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Brussels
Job Category
Rooms
Description
Principales responsabilitésSavoir vendre une réservation pour son propre hôtel ou pour les hôtels du groupe Accor.Accueillir le client (tant au téléphone qu’à l’hôtel) et effectuer le check-in.Renseig
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Kuredhivaru Resort & Spa Maldives, Kuredhivaru Resort & Spa, Maldives
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MONDRIAN
Job type
Permanent
Locations
Noonu Atoll
Job Category
Rooms
Description
Welcome guests with a warm, professional greeting and assist with check-in and check-out procedures.Handle room assignments, key issuance, and update guest preferences accurately in the PMS.Assist gue
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Alwadi Hotel Doha - MGallery Collection, Doha, Qatar
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
M GALLERY
Job type
Permanent
Locations
Doha
Job Category
Rooms
Description
You are part of the story behind every moment of wellbeing. At MGallery, each property offers a unique sense of place, and as a Senior Spa Receptionist, you create meaningful experiences from the mome
Reference
fff958f3-4eff-483b-9313-dd628d791d54
Expiry Date
01/01/0001