Audytor Nocny

Dlaczego warto pracować z Accor?
Jesteśmy czymś więcej niż światowym liderem. Witamy Cię takim, jakim jesteś i proponujemy pracę oraz markę, która pasuje do Twojej osobowości. Wspieramy Cię w rozwoju i nauce każdego dnia, dbając o to, aby praca nadawała cel w Twoim życiu, tak abyś podczas Twojej podróży z nami mógł nadal odkrywać nieograniczone możliwości Accor. Dołączając do Accor, możesz napisać każdy rozdział swojej historii, a razem możemy wykreować jutrzejszą gościnność. Odkryj życie, które czeka na Ciebie w Accor, odwiedź stronę https://careers.accor.com/.
Rób to, co kochasz, dbaj o świat, odważysz się zakwestionować status quo! #BELIMITLESS

Stanowisko Audytora Nocnego obejmuje kluczowe obowiązki związane z zamknięciem i rozliczeniem doby hotelowej, zapewniając płynne funkcjonowanie hotelu oraz wysoką jakość obsługi gości podczas nocnej zmiany. Audytor Nocny odpowiada za dokładne sporządzanie raportów, obsługę gości oraz współpracę z innymi działami, aby zapewnić realizację standardów hotelu.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• zamykanie i rozliczanie doby hotelowej
• sporządzanie oraz analiza wymaganych raportów i sprawozdań
• bezpośrednia obsługa gości
• świadczenie usług na najwyższym poziomie zgodnie ze standardami Hotelu Mercure Szczyrk Resort.
• profesjonalne reagowanie na bieżące potrzeby oraz życzenia gości
• naliczanie należności oraz wystawianie stosownych dokumentów
• prowadzenie dokumentacji recepcji
• współpraca z innymi działami celem zapewnieni najwyższych standardów obsługi

WYMAGANIA NA STANOWISKO NOCNEGO AUDYTORA

• Znajomość systemu Opera – doświadczenie w pracy z systemem zarządzania hotelem.
• Znajomość języka angielskiego – umiejętność komunikacji w mowie i piśmie; znajomość dodatkowych języków będzie atutem.
• Doświadczenie w branży hotelarskiej – wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisku lub w recepcji.
• Umiejętność pracy z dokumentami pracowniczymi – znajomość podstawowych procedur związanych z dokumentacją hotelową.
• Zdolności analityczne – umiejętność analizy danych finansowych i raportów.
• Wysoka kultura osobista – umiejętność obsługi gości oraz utrzymania profesjonalnego wizerunku hotelu.
• Elastyczność – gotowość do pracy w nocy oraz w weekendy i święta.
• Umiejętność pracy w zespole – współpraca z innymi działami hotelu.
• Dobra organizacja pracy – umiejętność zarządzania czasem i priorytetami.

MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego
• Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie
• Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin
• Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
• Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor
• Praca w zespole profesjonalistów
• Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe
• Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię
• Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń