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Qui sommes-nous ?

Nous allons au-delà de l'hôtellerie traditionnelle.
Accor est un acteur mondial de l'hôtellerie. Nous comptons 300,000 talents déterminé à réinventer l'hospitalité, grâce à des expériences uniques et incomparables dans nos établissements. Accor, c'est la promesse d'une attention et d'un service irréprochable.

Nous cultivons une réelle passion du service et une réussite hors normes. Notre mission est de réaliser l'impossible pour concrétiser vos rêves.

​​​​​​​Au-delà de l'hébergement, ​​​nous sommes bien plus que des hôtels, nous créons des expériences innovantes axées sur l'art de vivre, pour des séjours d'affaires ou de loisirs. Tracez votre propre route parmi plus de 50+ marques d'hôtel, restaurants, discothèques, spas et espaces de coworking.
50+
Marques
5,000+
Hôtels
110
Pays
300,000
Talents
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Heart + Artist = Heartist® 

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Chez Accor, nous sommes tous des Heartists®. Nous sommes enthousiastes et experts dans notre domaine. Chacun d'entre nous, avec sa personnalité, maîtrise l'art d'accueillir, de mettre en lien et de servir les autres. Nous sommes passionnés par les gens et attentifs au monde qui nous entoure, c'est notre côté Heartist®.

Généreux, attentionnés et libres, nous vous offrons l'opportunité d'être vous-mêmes et de vous sentir des nôtres. Comme toute grande équipe, nous savons que c'est ensemble que nous faisons de grandes choses ! Le monde est bien plus accueillant lorsque c'est le coeur qui parle. Notre secret ? Nous sommes soucieux des autres, nous osons et nous plaçons l'humain au coeur de tout ce que nous entreprenons.

Nous aspirons à créer des expériences exceptionnelles afin que nos clients, comme nos collaborateurs, deviennent de fervents adeptes, car le bien-être au travail compte tout autant que l'épanouissement de nos clients. Comme dans toutes belles histoires, tout est lié.​​​​​ Nos valeurs communes sont notre moteur.
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Notre Heartist® Crédo

Nous sommes convaincus que le monde est plus accueillant quand nous sommes connectés.
Nous choisissons de regarder nos points communs plutôt que nos différences.
En tant qu’Heartists®, nous œuvrons pour un monde meilleur
En embrassant nos différences, en valorisant nos cultures
Et en connectant les cœurs à travers le monde.
En tant qu’Heartists®, nous nous dépassons pour être meilleurs,
En challengeant qui nous sommes et ce que nous entreprenons,
Nous façonnons notre avenir.
Chez Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire.
Ne vivez pas seulement dans l'instant présent. Faites-en VOTRE moment.
Libérez des possibilités illimitées.

Nos quatre piliers

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Optimisation des performances

Grâce à l'association de notre savoir-faire unique et de marques et solutions internationales.
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Open Innovation

Ouverte à des pratiques, des technologies et des opportunités nouvelles afin de mieux concevoir l'hôtellerie de demain.
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Nos talents

Parce que nous plaçons l'humain au coeur de tout ce que nous entreprenons.
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Notre engagement

Grâce à notre programme de développement durable Planet 21 et notre fonds de dotation Accor Solidarity.

Notre portefeuille de marques