Qui nous sommes | Hôtellerie traditionnelle et plus encore.

Nous sommes Accor. Accor est un acteur mondial de l'hospitalité augmentée. Nos plus de 230 000 experts de l'hôtellerie placent l'humain au cœur de toutes leurs actions, pour créer de nouvelles connexions et de nouvelles émotions pour nos clients, avec une véritable passion pour le service et le dépassement de soi.

Au-delà de l'hébergement, nous sommes bien plus que des hôtels, nous créons des expériences innovantes axées sur l'art de vivre, pour des séjours d'affaires ou de loisirs. Tracez votre propre route parmi plus de 50+ marques d'hôtel, restaurants, discothèques, spas et espaces de coworking.

Nous nous appuyons sur la force de nos équipes et sur un solide écosystème holistique de marques et de solutions pour innover chaque jour et façonner l'hôtellerie de demain, en dessinant de nouvelles façons de découvrir le monde.

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Heart + Artist = Heartist®

Chez Accor, nous sommes tous des Heartists®. Nous sommes enthousiastes et experts dans notre domaine. Chacun d'entre nous, avec sa personnalité, maîtrise l'art d'accueillir, de mettre en lien et de servir les autres. Nous sommes passionnés par les gens et attentifs au monde qui nous entoure, c'est notre côté Heartist®.

Nos valeurs

Nous sommes obstinément attachés à nos clients. Ils sont le moteur de nos décisions et de nos actions. Ils passent avant tout et nous nous soucions d’eux. Nous nous surpassons pour eux et prenons plaisir à le faire.

L’hospitalité est un travail d’équipe et nous sommes plus forts ensembles. Nous croyons en la bienveillance, nous respectons nos différences et accordons de l’importance à toutes les voix. Nous travaillons dans un esprit d’équipe, pour dire ce que nous faisons et faire ce que nous disons.

Nous sommes attentifs au monde et à l’humain. Nous apprécions le mélange des cultures et sommes fiers de nos différences. Vous êtes précieux, qui que vous soyez. Nous nous soucions de la planète et de sa diversité.

Nous considérons que l’hospitalité a le pouvoir de révéler un monde meilleur. Nous agissons au quotidien pour soutenir et renforcer les communautés qui nous entourent, ainsi que pour protéger la planète que vous parcourez.

Nos clients sont des globe-trotters, nous aussi. Nous voulons être là où ils veulent être. Nous explorons et nous entreprenons. Nous sommes ambitieux pour nos hôtes et fiers de rendre l’impossible possible.

Nous osons remettre en question le statu quo. Nous prenons l’innovation à cœur et nous nous lançons au déf i de toujours faire mieux. Nous prenons des risques, nous rêvons l’impossible et le rendons possible.