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  4. Restauration

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Sofitel Luxembourg Europe, Luxembourg

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REF103288T

Chef de rang (h / f / d )- CDD - Tps plein - Sofitel Luxembourg Europe

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée

Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément


Description du poste

 

  • Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur
  • Aide à améliorer l'esprit d'équipe
  • Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire.
  • Connait les prestations proposés par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à consommer.
  • Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande
  • Etabli d'excellente relations avec le client.
  • Service continu du soir essentiellement ( sans coupure)
  • Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque.

Qualifications

  • Minimum de 6 mois d'expérience dans un rôle similaire, incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe.
  • Sens du détail et mise en avant de la qualité du service
  • Maîtrise du français et de l'anglais, italien serait un atout
  • Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés.
  • Capacité organisationnelle

Informations supplémentaires

  • Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.
  • Votre passion et votre engagement envers l’excellence seront récompensés par de nombreux avantages et opportunités de développement.

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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