ASSISTENTE DE RESERVAS

Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. 
Tudo o que vem faz do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram.

• Realizar a venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as
  instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros
  preestabelecidos.
• Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
• Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o
  hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de
  Reservas da rede e departamento de eventos.

• Superior em Hotelaria, Turismo ou compatível.
• Pacote Office e Internet.
• Inglês e Espanhol Fluente.