- Full-Time
- Temporary
- MERCURE
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Mercure Roma Piazza Bologna, Rome, IT
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF30219N
Mercure Roma Piazza Bologna - Reception agent f/m
Region
Europe and North Africa
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Unisciti a noi ad Accor, dove la vita pulsa di passione!
Pioniere nell'arte dell'ospitalità responsabile, il Gruppo Accor riunisce più di 45 marchi, 5.600 hotel, 10.000 ristoranti e destinazioni lifestyle in 110 paesi. Sebbene ogni marchio abbia la propria personalità, dove potrai davvero ritrovarti, tutti condividono un'ambizione comune: continuare a innovare e sfidare lo status quo.
Unendoti a noi, diventerai un Heartist®, perché l'ospitalità è, prima di tutto, un'opera del cuore.
Entrerai a far parte di un ambiente premuroso e di un team in cui potrai essere tutto ciò che sei. Ti troverai in un luogo che ti aiuta a crescere, a realizzarti, a scoprire altre professioni e a perseguire opportunità di carriera, nel tuo hotel o in altri ambienti di ospitalità, nel tuo paese o in qualsiasi parte del mondo!
Potrai godere di vantaggi esclusivi, specifici per il settore e non solo, nonché di un forte riconoscimento per il tuo impegno quotidiano.
Tutto ciò che farai con noi, indipendentemente dalla tua professione, offrirà un profondo senso di significato, per creare esperienze durature, memorabili e di grande impatto per i tuoi clienti, per i tuoi colleghi e per il pianeta.
L'ospitalità è un'opera del cuore.
Unisciti a noi e diventa un Heartist®.
L'offerta di lavoro è riferita ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dal D.Lgs. 903/77 e dal D.Lgs. 125/91
- Check-in e check-out
- Assegnazione delle camere in coordinamento con il reparto housekeeping, rispettando le preferenze e le aspettative dei clienti
- Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste
- Avere una conoscenza completa dell'hotel, comprese tutte le tipologie di camere, relative caratteristiche e servizi, tariffe, punti ristoro e promozioni, ecc.
- Promuovere i servizi dell'hotel ed up-selling
Parliamo di te:
Attento/a agli altri e all'ambiente che ti circonda: contribuisci a rendere il soggiorno dei clienti impeccabile quanto indimenticabile portando il tuo piccolo tocco personale!
Un forte spirito di squadra ed uno spiccato senso di capacità relazionale sono imprescindibili.
Molto fluente in italiano ed inglese, hai anche una buona conoscenza di una terza lingua.
- Esperienza nel ruolo da almeno 2 anni
- Conoscenza dell'inglese fluente, parlato e scritto. Un 'ulteriore lingua sarà un plus!
Cosa offriamo:
- Far parte di un'azienda internazionale
- Lavorare per un marchio leader come Accor presente in più di 110 paesi
- Formazione, sviluppo ed opportunità di carriera
- Carta sconti Accor
- Agevolazioni per assistenza medica
Il tuo sviluppo:
Inoltre, Accor ti offre una formazione in tutti i lavori alberghieri durante tutta la tua carriera ed infinite possibilità di sviluppo professionale in molteplici strutture e marchi all'interno degli hotel del gruppo.
Il nostro impegno per la diversità e l’inclusione: Siamo un’azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, reclutare e promuovere talenti diversi.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
Related jobs
Salary
Location
Grand Mercure Mysore, Mysuru, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS STYLES
Job type
Permanent
Locations
Mysuru
Job Category
Finance
Description
Oversee and coordinate the day-to-day activities of Accounts Payable.Investigate and resolve problems associated with processing of invoices and purchase orders.Maintain and administer Accounts Payabl
Reference
03f33f0c-b93b-4ad3-b0b2-7dcec73e7a77
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
IBIS STYLES STYLE MYSURU, Mysuru, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS STYLES
Job type
Permanent
Locations
Mysuru
Job Category
Finance
Description
Oversee and coordinate the day-to-day activities of Accounts Payable.Investigate and resolve problems associated with processing of invoices and purchase orders.Maintain and administer Accounts Payabl
Reference
65ae6f3e-fb20-44e8-85ad-048ebbbb7266
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Lisbon, Portugal
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
Mama Shelter
Job type
Permanent
Locations
Lisbon
Job Category
Food & Beverage
Description
MISSÃO:Como ponto central no Mama, o bar é um lugar importante para os nossos clientes. Os nossos hóspedes têm de sentir que estão em boas mão contigo.Garantes que o serviço de bar corre de forma suav
Reference
fc58ab54-3859-463c-82d0-aed59f3ddf03
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Paris Porte de Clichy Centre, Clichy, France
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Clichy
Job Category
Rooms
Description
Nous avons le plaisir de vous informer qu'une opportunité passionnante s'offre à vous au sein de notre équipe ! Nous recherchons activement un(e) Responsable Hébergement pour rejoindre notre hôtel et
Reference
13d3000b-598d-4fe6-a17b-4c55787ab2ee
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Betim, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
Accor
Job type
Permanent
Locations
Betim
Job Category
Rooms
Description
Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e de
Reference
9b7a9386-a249-4323-b844-8553edc645a8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Cape Town, South Africa
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Cape Town
Job Category
Food & Beverage
Description
Passionate about guest interaction and food and beverage? As a Food & Beverage Supervisor, you will lead your team to create unforgettable Food & Beverage experiences for our guests.Scope of Position:
Reference
76a1e0dd-0ae7-4e2e-b815-43951ab2452b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Paris Saclay, Saclay, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
Accor
Job type
Permanent
Locations
Saclay
Job Category
Food & Beverage
Description
Votre expérience et vos compétences incluent :Organisation et esprit d'équipePassion et enthousiasme pour un environnement de travail propre et sécuriséCompréhension des conditions d'hygiène et de séc
Reference
c7aeb231-0a33-49e1-8d9d-a4b4948b4e05
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Quseer, Egypt
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Quseer
Job Category
Information Technology
Description
Main Duties:Is responsible for the day-to-day operations of IT of the hotel. He/she performs both technical and administrative tasks to ensure functionality and efficiency of the IT systems. He/she a
Reference
7c204b15-e7f3-43d9-8494-c462814d23a3
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile, Edinburgh, United Kingdom
Experience Level
Associate
Job Schedule
Part-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Edinburgh
Job Category
Rooms
Description
As our next Night Receptionist, you…Are the ‘face of Ibis Edinburgh South Bridge’, extending a warm welcome to our guests during the night, putting their well-being at the heart of everything you do,
Reference
748b6173-65c8-47c4-944e-32efa15f1135
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hamburg, Germany
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
ENNISMORE
Job type
Permanent
Locations
Hamburg
Job Category
Sales & Marketing
Description
In this way, you’ll be making our hotel something special ...You are responsible for accepting individual reservations and processing themYou are well organized and coordinated work is easy, even when
Reference
5a166f78-04af-4f9a-bdb0-c45c0fac0f4c
Expiry Date
01/01/0001