Stagiaire Informatique (H/F)

Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l’effervescence permanente de création et d’émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie à la française.

Ayant rouvert en 2010 comme l'hôtel de luxe le plus artistique de Paris, après une transformation complète de 2 ans par le designer Philippe Starck, c’est en 2013 que l'hôtel reçoit la distinction "Palace". Composé de 149 chambres et suites prestigieuses, dont 3 Suites Présidentielles, l’hôtel se situe à quelques minutes de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées. Au Royal Monceau – Raffles Paris, l’Art est omniprésent, avec un service exclusif d’Art Concierge, une Librairie des Arts, une galerie d’art, un cinéma privé de 99 places et également une collection privée d’œuvres d’art.

L’offre culinaire est elle aussi portée par l’esprit de créativité qui anime tout l’hôtel, de la partition sucrée du Chef et entrepreneur Yazid Ichemrahen, à l’effervescence du “Bar Long” jusqu’aux trois restaurants : “Matsuhisa Paris” dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par l’illustre Chef Nobu et “Il Carpaccio”, restaurant étoilé aux notes italiennes en collaboration avec la famille Da Vittorio. A ne pas manquer : les petits déjeuners et les brunchs d’exception du restaurant “La Cuisine”. Le Raffles Spa & Wellness et sa piscine spectaculaire baignée de lumière naturelle est quant à lui un véritable havre de paix où l’on aime se perdre, pour mieux se retrouver.

Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information et de son Adjoint, pour une durée de 6 mois, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d’information de l’établissement, au service des différents départements opérationnels.

Vos missions seront notamment de :

• Participer au support technique pour les utilisateurs internes (poste de travail, imprimantes, connexions réseau, applications métiers),

• Gérer les demandes informatiques,

• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques,

• Aider à la gestion du réseau, des accès utilisateurs et des droits,

• Collaborer à des projets informatiques ponctuels (déploiement de matériel, mise à jour de logiciels, sécurité)

• Documenter les procédures techniques internes,

• Être un relais de proximité pour les équipes opérationnelles en assurant un service rapide, efficace et discret

• Étudiant(e) en Bac+2 à Bac+5 en informatique (BTS SIO, BUT, licence, école d’ingénieur, etc.)

• Sens du service, rigueur, discrétion et bon relationnel

• Intérêt pour le secteur du luxe ou de l’hôtellerie haut de gamme est un plus

• Anglais professionnel apprécié