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Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel, Paris, France

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REF83640U

Stagiaire commercial évènementiel et marketing (H/F/X)

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des de la Tour Eiffel, des Champs-Élysées et de l'Arc de Triomphe. Cette bâtisse haussmannienne fut transformée en hôtel de luxe dans les années 1920 et prit alors le nom de son premier et célèbre client, Lord Baltimore. Par sa décoration élégante, raffinée et son ambiance feutrée, le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel invite à l'art de vivre à la française.

Rejoignez un hôtel qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients.

Venez partager nos valeurs d'excellence et de générosité.

Développez-vous au sein du groupe Accor, leader et au fort développement international.


Description du poste

Dynamique, ambitieux.se et axé.e sur les objectifs, il/elle sera responsabilisé.e sur la mise en application de la stratégie commerciale et marketing avec une priorité sur le développement du chiffre d’affaire Séminaires & Banquets.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, il/elle assistera l’équipe commerciale et marketing dans des projets stimulants et passionnants afin de mettre en valeur notre maison parisienne et d’incarner l'élégance et le raffinement à la française.

Il/elle assistera la Responsable Séminaires et Banquets à 70% de son temps :

  • pour la gestion des demandes entrantes de séminaires résidentiels, réunions, banquets et autres événements avec l’objectif de répondre dans les meilleurs délais et dans le respect des procédures en place.
    • Identifier les attentes du client pour répondre de manière qualitative à ses besoins
    • Etablir les propositions commerciales
    • Prise de rendez-vous avec les clients pour visite des salons, des espaces restauration
    • Assurer le suivi du client jusqu'à son arrivée
    • Coordonner les événements avec les équipes internes
    • Effectuer le suivi administratif des dossiers (édition de devis, contrats, facturation)
    • Élaboration et mise en place des supports clients (affichages et menus)

 

  • pour la gestion des clients.
    • Accueil des clients sur place
    • Relation avec les différents services de l’hôtel (restauration, réception, technique…) pour s'assurer de la qualité de service offerte aux clients
    • S’assurer du bon déroulement de la manifestation le jour J et de la satisfaction des clients après la réalisation de l’évènement

Il/elle suit les actions commerciales et assiste l’équipe dans la mise en place de nouvelles actions et le déploiement de la stratégie sur différents segments.

Il/elle assurera une veille concurrentielle sur les nouveaux produits, les nouvelles offres de nos concurrents.

Il/elle assistera la chargée de marketing & communication à 30% de son temps selon les besoins de l’activité sur les missions suivantes :

  • Création de contenus photos et vidéos
  • Animation des réseaux sociaux
  • Création de campagne e-mailing
  • Création et mise à jour des supports de communication (flyers, menus, brochures, présentations, etc)
  • Aider à l’organisation de shootings
  • Veille concurrentielle

Qualifications

  • En formation hôtelière, de commerce ou de management – BAC +3 minimum
  • Vous êtes passioné.e d’hôtellerie, la qualité de service et d’accueil sont vos moteurs.     
  • Une expérience en hôtellerie haut de gamme est un plus.
  • Vous pouvez communiquer de manière soutenue à l'oral comme à l'écrit en anglais et français. La maîtrise de toute autre langue est un atout.
  • Créatif.ve, ayant le sens de l’initiative et de personnalité souriante, vous êtes autonome, proactif.ve, polyvalent.e et votre esprit d'équipe n'est plus à démontrer.

Informations supplémentaires

Nous rejoindre c’est aussi bénéficier :

  • de repas offerts
  • d’une prise en charge à hauteur de 75% du Pass Navigo ou Véligo
  • d’un entretien gratuit de vos tenues professionnelles
  • des jours fériés garantis dès votre embauche

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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