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  1. Temps Complet
  2. Stage / Alternance
  3. IBIS
  4. Hébergement

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ibis Brussels off Grand Place, Brussels, Belgium

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REF44536L

STAGE ❤️ RECEPTION – 2 hôtels

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Bonjour à tous,

la nouvelle année scolaire a commencé, nous recherchons donc des étudiants passionnés et intéressés par un stage en hôtellerie au département Front Office à l’ibis et Novotel Brussels Off Grand Place. L’ibis à 184 chambres et le Novotel 140 chambres, nous sommes combo-hôtels.


Description du poste

Quelles sont vos tâches quotidiennes :

- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs.
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service de qualité.


Qualifications

Profil recherché :
- Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou domaine similaire.
- Sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation est un plus.
- Langues étrangères appréciées.


Informations supplémentaires

Conditions :

- Résidents de l'UE uniquement.
- Le stage est conditionné à un contrat scolaire.
- La durée minimale du stage est de 2mois.
- Personne parlant anglais & français (une autre langue est un avantage).

Pas d'hébergement fourni

 

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique, envoyez votre CV et lettre de motivation à H1030-FO@ACCOR.COM

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe ! ❤️ 

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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