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Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV, Paris, France

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REF4831B

Responsable Ressources Humaines Multi-sites - CDI

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Aux hôtels Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon, nos 160 Heartists contribuent chaque jour à créer une expérience authentique et chaleureuse pour nos clients. Répartis sur deux établissements totalisant 567 chambres, nos équipes évoluent dans un environnement multi-sites dynamique, avec un taux d’engagement de 80 % en 2025. 

Nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines Multi-Sites expérimenté.e à partir de septembre 2026 pour accompagner les équipes et les managers au quotidien, piloter les enjeux RH et sociaux des deux hôtels et contribuer activement à la performance collective, dans un contexte exigeant et stimulant. 

Véritable partenaire des Directions du Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon, vous pilotez l’ensemble des enjeux RH et sociaux des deux établissements dans un environnement multisites exigeant et dynamique.


Description du poste

Votre mission si vous l’acceptez:

Piloter la stratégie RH des deux hôtels 

  • Définir et déployer une feuille de route RH commune aux deux établissements  
  • Accompagner les Directions dans les décisions stratégiques, organisationnelles et managériales  
  • Suivre, analyser et optimiser les indicateurs RH (engagement, turnover, absentéisme, recrutement…)  
  • Porter une vision RH orientée performance, engagement et qualité de vie au travail  

Être au cœur du terrain et accompagner les équipes 

  • Conseiller et accompagner les managers au quotidien sur leurs enjeux humains et opérationnels  
  • Être un interlocuteur de proximité pour les Heartists sur l’ensemble des sujets RH et administratifs  
  • Développer les talents, accompagner les parcours professionnels et renforcer l’engagement des équipes (80 % de taux d’engagement en 2025)  
  • Agir comme un véritable business partner auprès des opérationnels  

Manager et structurer l’équipe RH 

  • Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe RH de 4 collaborateurs  
  • Structurer les pratiques, harmoniser les process et garantir une organisation RH efficace et agile  
  • Favoriser une culture de collaboration, d’autonomie et d’exigence au sein de l’équipe  

Piloter les relations sociales 

  • Animer les relations sociales et les instances représentatives du personnel avec les spécificités propres à chaque hôtel :  
  • CSE/CSSCT régionaux pour le Mercure  
  • CSE/CSSCT internes pour le Novotel  
  • Préparer et piloter les réunions avec les partenaires sociaux  
  • Maintenir un climat social constructif et de qualité dans la continuité du dialogue social existant  
  • Accompagner les sujets sensibles et gérer un environnement social exigeant  

Sécuriser et faire évoluer les pratiques RH 

  • Garantir la conformité réglementaire et la bonne fluidité des processus RH et paie  
  • Piloter les campagnes annuelles RH  
  • Travailler en lien étroit avec les équipes RH siège Essendi sur les différents projets et sujets RH  
  • Déployer des actions QVT et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience collaborateur 

Qualifications

Ce que nous cherchons chez vous:  

  • Une expérience confirmée de 5 ans minimum en hôtellerie, dans le domaine des Ressources Humaines
  • Bac +5 minimum 
    • Master en Ressources Humaines  
    • Master en droit social / relations sociales  
    • Diplôme d’école de commerce avec spécialisation RH  
  • Habiliter à appliquer la convention HCR
  • Maîtrise du dialogue social (CSE, CSSCT) et rémunération
  • Leadership affirmé 
  • Vision stratégique et forte présence terrain 
  • Capacité à décider et prendre des risques 

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?  

  • Un poste clé au cœur d’un dispositif multi-sites stratégique (567 chambres Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon)  
  • Une exposition directe à la Direction, avec une vraie place dans les décisions  
  • Un terrain exigeant, riche et stimulant, où vous pourrez structurer, transformer et laisser votre empreinte  
  • Une culture de la responsabilisation, du leadership et de la prise d’initiative  
  • Des perspectives d’évolution réelles au sein en France comme à l’international  
  • Des avantages attractifs : carte Heartist, primes, formations certifiantes, mobilité interne…  

Si vous aimez piloter, décider, accompagner et transformer, que vous êtes à l’aise dans des environnements exigeants et que vous souhaitez avoir un impact concret sur les équipes et l’organisation… 

Postulez dès maintenant auprès du Directeur Multi-sites Olivier BELLE : h1735-gm@accor.com 

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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