JUMP TO CONTENT
  1. Temps Complet
  2. CDI
  3. Sales & Marketing
  4. ACCOR

__jobinformationwidget.freetext.LocationText__

Swissôtel Amsterdam, Amsterdam, Netherlands

__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__

REF49569X

Reservation Agent

Region

Europe and North Africa


Company Description

Swissôtel Amsterdam is a four-star boutique hotel located by Dam Square, in the heart of Amsterdam’s historic city center. Behind its historical facade of 19th century buildings, Swissôtel Amsterdam offers 114 luxurious, sound-proofed guest rooms and suites in a contemporary and sophisticated style. Swissôtel Hotels and Resorts are operating 25 hotels worldwide under Accor hotels.

 


Job Description

The Reservations Agent is in charge of booking individual and group reservations in the hotel. Furthermore s/he is supporting the Reservation  Manager in the daily tasks.

Tasks will consist of the following:

Handling of individual and group reservations.
Handling of commission inquiries
Managing third party websites
Replacing the Revenue Manager during absence
Creation of Rate Codes.
Creation of Standard Procedure Instructions

 


Qualifications

  • Work experience in a similar field is preferable;
  • Good knowledge of the Dutch and English language is preferable;
  • Good knowledge of Opera Cloud;
  • Service & guest orientated;
  • Able to work well in a team and independently;
  • Good knowledge of Word/Excel/Powerpoint;
  • Excellent communication skills (verbal and written);
  • Flexible, organized, creative and enthusiastic.

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

Rejoignez-nous
Rechercher

Browse Jobs