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SAINT QUENTIN EN AISNE, SAINT QUENTIN

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BZRWE344

RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

Mission:


Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) expérimenté(e) pour un hôtel sous l’enseigne Ibis styles comprenant 60 chambres et une salle de séminaire.


Cadre de travail agréable dans un hôtel intégralement rénové avec une clientèle fidélisée et un bon taux d'occupation.


Vos missions :

-Accueillir et prendre en charge le client dès son arrivée, l’accompagner et l’assister tout au long de son séjour,

-Identifier et anticiper les besoins des clients,

-Présenter l'ensemble des services aux clients afin de favoriser la vente,

-Planifier les réservations et s’assurer de leur conformité,

-Assurer l’accueil téléphonique au standard,

-Effectuer les opérations de clôture de la journée,

-Réaliser l’encaissement des séjours de nos clients,

-Réaliser les check-in/check-out des clients.


Profile:


3 ans d'expérience en Hôtellerie minimum

Maîtrise de l’Anglais indispensable (anglais courant)

Lieu de travail : Saint-Quentin

Type de contrat : CDI à temps complet (35h/semaine)

Salaire selon expérience et profil avec des perspectives d'évolution


Poste à pourvoir dès que possible

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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