Product Owner - Tribe Brands F/H/X

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. 

Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine ! 

Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.  

Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. 

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables. 

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays. 

Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels. 

Ici, votre champ d’application ne connaîtra aucune frontière, alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde ! 

C’est ici que vous attend votre plus grand défi : 

Vous interviendrez au sein de la Tribe Brands, équipe en charge des site web des marques du Groupe Accor (Ibis, Mercure, Novotel, Sofitel, …). 

En tant que Product Owner, vous collaborerez à la construction de la roadmap de votre produit avec le Product Manager. 

Vous serez en charge de maintenir et de faire évoluer votre site web. 

Vous serez entouré d’experts (tech, analytics, experimentation, design, innovation) qui vous permettront de prendre les bonnes décisions et de les mettre en œuvre dans les meilleures conditions.  

Vous serez le lien entre les équipes Business et Tech. 

Vous êtes expert de la méthodologie Agile, dans le framework Scrum.  

Dans ce cadre vous serez en charge de votre backlog, du suivi des développements, de leur qualité, et du monitoring du site une fois en production. 

Votre mission : 

• En tant que Product Owner, vous définissez en collaboration avec le Product Manager les grandes lignes de la vision produit sur 1 ou plusieurs marques au sein du portfolio    

• Vous construisez, priorisez et pilotez votre backlog 

• Vous travaillez étroitement avec les autres membres de la squad pour assurer la livraison des produits dans les délais et le budget imparti, et assurez un suivi de la qualité des produits délivrés auprès des utilisateurs.  

• Vous pilotez les sprints afin de valider les user stories terminées, tout en répondant aux sollicitations des développeurs  

• Vous avez la charge du bon déroulement des sprints, en collaboration avec le Scrum Master, et participez aux cérémonies agiles de la squad  

• Vous suivez et analysez les indicateurs de performances clés, ainsi que les feedback utilisateurs pour mesurer la satisfaction  

• Proactif à la rédaction de reportings de performance pour partage avec les autres membres de l’équipe, mais aussi managers et responsables marques  

• Vous définissez des indicateurs de suivi de la valeur produit à travers la stratégie d’OKR  

• Vous pratiquez de la veille marché et techno (benchmark) pour une connaissance profonde du secteur, des concurrents et des tendances digitales.  

Et vous ? 

• Connaissance de la chaîne de production d’un site web   

• Excellentes aptitudes relationnelles, très bonnes capacités à formaliser, esprit orienté client, capacité de synthèse et de communication « pédagogique »    

• Très bonne culture produit, et sensibilité aux tendances du web  

• Capacité à absorber des informations diverses, tant technique que marketing et business  

• Compétences analytiques, force de proposition dans la recherche de solution pour résoudre les problèmes ou optimiser le produit.   

• 3 à 5 ans d’expérience en tant que product owner dans le développement de plateformes e-commerce et produits associés  

• Mature sur la méthodologie agile et autonome dans la gestion de son produit  

• Forte capacité d’adaptation et esprit d’équipe  

• Anglais courant   

Et nous, quels sont nos engagements ? 

- Sur le monde 

• Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents. 

• Coté tech, nous sommes engagés dans la réduction de l’impact du numérique sur l’ensemble de nos projets. 

- Sur votre carrière 

• Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.  

• Les parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.  

• Nous valorisons la richesse des diverses nationalités représentées, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.  

- Concrètement, à la Digital & Business Factory : 

• Télétravail élargi et pas de réunions les mercredis après-midi, 

• Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d’exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications, 

et aussi, 

• Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels,  

• Programme ALL - Heartist® : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier. 

• Programme - Heartist® for good, : engagez-vous en faveur d’une association de votre choix parmi celles présente sur notre plateforme de volontariat (1 jour offert par an par le Groupe sur votre temps de travail),  

• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives, 

• Forfait Mobilité durable de 700€ maximum pour l’utilisation d’un moyen de déplacement « vert », ou Pass navigo pris en charge à 75%,  

• Tickets restaurant de 10€, 

• Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits, 

• Et sur notre site d’Issy les Moulineaux : des espaces de travail collaboratifs, un restaurant d’entreprise et du café à volonté, des espaces de jeux et de sport, une conciergerie et un parc juste en face 😉 

Cette mission vous attire ? 

Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.  

Postulez et nous vous proposerons : 

1. Une rencontre avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,   

2. Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l’équipe,  

3. Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu’un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations. 

4. Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l’environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe. 

5. Un feedback personnalisé. 

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