- Temps Complet
- CDI
- FAIRMONT
- Autre
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Fairmont Le Manoir Richelieu, La Malbaie, Canada
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REF28482E
Préposé au service royal et aux réservations (H/F/D)
Region
Luxury & Lifestyle
Ce poste vacant est désormais expiré. Veuillez consulter des postes similaires ci-dessous...
Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un confort et un bien-être optimale pour sa clientèle et ses employés, et ce, dans l'ensemble de ses produits et services. Que ce soit durant la saison estivale, avec des activités tels qu'une partie de golf sur un magnifique parcours totalisant 27 trous, ou durant la saison hivernale, le moment parfait pour se faire dorloter au Moment Spa ou profiter de notre panoplie d'activités en plein-air, Fairmont Le Manoir Richelieu vous offre une ambiance unique et digne de sa splendeur. Débutez l’expérience de la clientèle en utilisant chaque appel comme une occasion de créer une expérience mémorable.
Préposé(e) au Service Royal et Réservations (H/F/D)
Venez mettre en valeur vos compétences interpersonnelles exceptionnelles au poste de Préposé(e) au Service Royal et Réservations. Le service excellent et personnalisé que vous fournissez par téléphone permettra à nos hôtes de se sentir uniques et valorisés.
Ce qu'il y a pour vous:
***Possibilité d’hébergement***
- Salaire de 22.21$/heure + incitatif à la vente
- L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
- Prime de référence : 500$ pour un poste saisonnier ou temps partiel et 1000$ pour un poste permanent à temps plein ;
- Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor en Amérique du Nord et Central ;
- Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne Accor ;
- Politique de diversité et d’inclusion;
- Programme de reconnaissance ;
- Gym gratuit ouvert 24/7 pour les employés ;
- Stationnement extérieur sur place gratuit ;
- Programme de réduction pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix ainsi que la tyrolienne;
- Programme gratuit d’aide aux employés ;
Ce que vous ferez:
- Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l’hôte
- Traiter les réservations de chambres
- Vérifications des réservations effectuées
- Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation
- Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l’hôtel
- Rédiger des rapports
- Toutes autres tâches connexes
- Une expérience préalable en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes en matière de service aux hôtes et compétences de communication orale
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
- Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais)
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
* Doit être autorisé à travailler au Canada
Pourquoi travailler pour ACCOR
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d'Accor tout au long de votre parcours avec nous.
En rejoignant Accor, chaque chapitre de votre histoire est à vous et ensemble, nous pouvons imaginer l'hospitalité de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor visitez https://careers.accor.com/
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo! #BELIMITLESS
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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SLS Barcelona - Opening Winter 2024, Barcelona, Spain
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Description
What you’ll doWe are looking for a Purchasing Agent Intern to be part of the team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Purchasing Manager, you’ll be responsible for the storage, distribution, m
Référence
9da6e1e9-4c42-4db5-a242-b2c7246699b5
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01/01/0001
Salaire
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Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu, Lapu-Lapu City, Philippines
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Implementing systems and conducting checks to ensure food handlers practise good food and personal hygiene during food preparation;Assisting operators to conduct in-house supervision and correct irreg
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b43863c7-1411-447f-b16f-3e2d557539e1
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01/01/0001
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Guest Service Associate - WaterparkEnsure the establishment and execution of all departmental goals.Efficiently manage all Guest Experience operational areas.Facilitate efficient, convenient, and secu
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63bb6e62-7ab1-426b-baaf-218d779f6cd9
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01/01/0001
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Description
This position is responsible for the daily leadership of the spa operations to optimize guest satisfaction as well as to ensure that all productivity and expense controls are followed, and all revenue
Référence
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01/01/0001
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Rixos Premium Qetaifan Island North, Lusail, Qatar
Experience Level
Entry Level
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RIXOS
Type de contrat
CDI
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Autre
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DJThe DJ is responsible for delivering high-quality music experiences that enhance guest enjoyment and create a vibrant atmosphere. The role involves curating music playlists, interacting with guests,
Référence
d3cad36e-b6c9-456f-8640-7b0f3b9c33dc
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01/01/0001
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If you are good at what you do, you can work anywhere. If you’re the best at what you do, come and join our fantastic team at Alwadi Doha – MGallery Hotel Collection! We are looking for a passionate,
Référence
995184d5-a51a-45dd-9368-9e7fc03a2b08
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01/01/0001
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Pullman Maldives All-Inclusive Resort, Pullman Maamutaa, Maldives
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ACCOR
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Spa TherapistAs a Spa Therapist, you are responsible for:Ensure guest satisfaction.Maintain thorough knowledge of spa products for each face & body treatment / therapy and to perform quality treatment
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39e4dce9-6c1c-4a96-9c99-2a24f5feb286
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Rixos Premium Dubai JBR, Dubai, United Arab Emirates
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25hours Hotel Bikini Berlin, Berlin, Germany
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How does your working day look like ...You work hand in hand with your colleagues and look after our guests in all areas of the hotel from early in the morning until late at nightYou support the vario
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53e8d141-e8bf-4e1f-96d9-a6625f4d2340
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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ibis Styles London Ealing, London Borough of Ealing, United Kingdom
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
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Description
First impressions are everything! As a Receptionist, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorable experience with us.Would
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a01ebbeb-2f8b-4ec9-b1f5-ebe0584c1002
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01/01/0001