- Temps Complet
- CDI
- NOVOTEL
- Hébergement
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Novotel Paris La Défense Nanterre, Nanterre, France
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REF100156F
Nght Auditor (H/F)
Region
Europe and North Africa
Good news, la team du Novotel la Defense Nanterre recrute ! Envie de faire partie de cette aventure unique ?
Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique ! Hôtel rénové de 170 chambres avec restaurant.
Tes missions
Tu es au cœur de l’expérience client de nuit :
- Accueil des clients (check-in / check-out)
- Gestion des réservations, appels et demandes
- Facturation et encaissements
- Suivi administratif
- Surveillance de l’établissement
- Promotion des services de l’hôtel
- Coordination avec les autres services
- Gestion du night audit et de la clôture
En résumé : tu es le visage de l’hôtel et garant du bon déroulement du séjour client.
- Première expérience en réception hôtelière (souhaitée)
- Très bon sens du service + aisance relationnelle
- Autonomie, rigueur, sens des responsabilités
- Réactivité face aux imprévus
- Anglais courant obligatoire
- Connaissance d’Opera Cloud = gros plus
Avantages
- CDI stable
- Mutuelle avantageuse
- Challenges internes
- 50% du Navigo pris en charge
- Possibilités d’évolution
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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